Благодарность АБ РОССИЯ (Севастополь, Ленина 15)

05.09.2022 17:50
1086
Оценка
5
Отзыв проверен
При обслуживании в офисе АО АБ "Россия" по адресу г. Севастополь ул. Ленина д. 15, были утеряны документы и личные вещи, а именно портмоне. Портмоне содержало с денежной наличностью и картами, которые представляли большую ценность для меня. После успешного и качественного обслуживания по переоформлению депозита, покинул офис Банка. В течении 15 минут сотрудники Банка Россия оповестили меня на сотовый телефон об утерянных вещах, которые обнаружили в отделении.  Вернувшись в офис, вышеуказанные ценности и портмоне были переданы мне в сохранности и полном объеме.  В связи с вышеизложенным объявляю благодарность Банку и его сотрудникам за порядочное и отзывчивое отношение к клиентам данного офис Банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-10T16:28:28+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке при обслуживании. 18.09.2022 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «РОССИЯ»
Банк «РОССИЯ»
2022-09-06T10:38:44+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв. Ваша благодарность передана руководителям Симферопольского филиала АО «АБ «РОССИЯ». Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов, надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

О банке

Народный рейтинг

83 место
1,80
средняя оценка
25%
решено проблем
27
отзыва
27
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка «РОССИЯ»

Для моего региона выгодный процент по вкладу

Оценка 5

Вполне хороший банк по сравнению с РНКБ, выгодный процент по вкладу, через интернет банк быстро положил и забыл. По горячей линии быстро отвечают. Приложение работает без вылетов... Читать полностью

16.01.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромнуюблагодарность главному клиентскому менеджеру-финансовому консультанту отдела премиального банковского обслуживания (ранее - менеджеру дополнительного офиса... Читать полностью

04.08.2020

Проблемы с получением пин-кода, не воспользоваться картой и мобильным приложением, попал на овердрафт и в стоп-лист

Оценка 4

Здравствуйте. В пятницу 29 мая сделал вклад и получил карту. Со вкладом проблем нет. А вот карту со слов сотрудника я должен был активировать - получить пин-код на горячей линии... Читать полностью

08.06.2020

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников филиала банка РОССИЯ, что в СПб на пр. Стачек, 47 А. До открытия этого филиала у метро"Кировский завод" я ездила в центральный офис, отправлять в... Читать полностью

14.09.2018

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Благодарю сотрудников банка Россия (на пр. Стачек, 47) за профессионализм, быстрое и качественное обслуживание клиентов, за приятную и дружественную атмосферу. Очень приятно... Читать полностью

06.12.2017

Высокий профессионализм и клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе Пермского филиала АБ «РОССИЯ», и поблагодарить управляющую филиалом Ю-ну Любовь Николаевну, Вы собрали идеальную команду... Читать полностью

04.10.2017

Благодарность банку

Оценка 5

Давно являюсь клиентом данного банка и менять его не собираюсь! В прошлом месяце решила проанализировать предложения по вкладам в других банках, хотела найти для себя возможность... Читать полностью

20.10.2016