Личное мнение о ЮMoney

06.09.2022 00:46
3455
2
Оценка
5
Отзыв проверен
[25658019] Дружу с этим банком >10 лет. Практически с самого открытия. Нареканий нет. В последний раз обращался по-поводу ошибочного платежа. Супруга отправила платёж через банкомат Сбера по номеру телефона (без комиссии)... Ошиблась цифрами...После моего звонка и предоставления заявления прошло не более 2-х часов. Деньги вернулись на карту. -- На днях оплачивал ЖКХ. Через ЯД (Яндекс.Деньги, или уже ЮMoney). Запросил поиск через ИНН организации. "Вылетели" реквизиты. Оплатил. Пришла платёжка - 0 оплаты в ближайшей платёжке. Звоню в ЖКХ. В платёжке счета другие. Отправил им скрины оплаты от ЯДа. Всё срослось. Деньги нашли, но на другом счету. Всё ОК. Скрины переписки могу предоставить. --- Юшка, знает своё дело. И самый лучший банк (моё мнение), который не ведётся на провокации и приставов! -- Всем всего самого наилучшего!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-10T21:28:01+03:00
«Деньги нашли, но на другом счету. Всё ОК. Скрины переписки могу предоставить», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. P.S. Получено.
ЮMoney
ЮMoney
2022-09-06T18:54:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв о нашей поддержке! Рады, что у вас остались позитивные впечатления, и вопрос быстро решился. Мы передали благодарность специалистам, которые вам помогли, им будет очень приятно :) Если будут вопросы/трудности, обязательно обращайтесь. Работаем для вас 24/7. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,80
средняя оценка
2%
решено проблем
5 356
отзыва
5 251
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Перевыпуск карты

Оценка 5

Обратился в отделение ЮМАНИ в Москве, находящееся по адресу Садовническая улица, 82, строение 2. по вопросу перевыпуска утерянной карты. Сотрудница мгновенно поняла суть вопроса и... Читать полностью

22.04.2025

Списание средств

Оценка 5

не так давно столкнулся с проблемой списания денежных средств у стороннего сервиса по включенной подписке, при моём обращении в службу поддержки они грамотно всё объяснили и... Читать полностью

18.04.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Мне помогли разобраться с моей проблемой в чате, в принципе ю Мани нравиться, проблема состояла по операции и мне помогли с этим разобраться. Я понял что была за операция и куда... Читать полностью

16.04.2025

Все предельно вежливо и по делу

Оценка 5

Не мог заказать карту пластик - давно не пользовался сервисом уже и паспорт просочился, данные. Показало ошибку при оформлении - якобы,возможно, что то нарушил и надо обратиться в... Читать полностью

14.04.2025

Переводы на карту другого банка

Оценка 5

Нужно было перевести деньги с моей дебетовой карты на дебетовую карту другого банка, но при переводе по системе быстрых платежей сработал суточный лимит, обратилась в поддержку с... Читать полностью

13.04.2025

Смена номера

Оценка 5

Помогли сменить номер мобильного телефона.  Всё быстро и корректно.  Была утереня сим карта на ко орую был привязан аккаунт банка. Возможности её восстановить не было, была... Читать полностью

13.04.2025

Возврат денежных средств, ошибочный перевод

Оценка 5

Оплачивал услуги за интернет через банкомат Сбера картой Юмани и ошибся в номере договора при введении счета. Понял это сразу. Увидел в чеке свою ошибку. Тут же обратился к... Читать полностью

13.04.2025