Хороший банк по моему мнению

08.09.2022 14:52
1111
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно пользуюсь услугами этого банка, полгода как у них на обслуживании. Когда я открывала счет, все было действительно довольно просто. Оставила заявку - перезвонили, потом приехал специалист с документами, которые нужно подписать для присоединения к обслуживанию. Все в удобное для меня время, под меня подстроились. Большое спасибо хочется сказать специалисту, который открывал мне счет, Евгению. Помимо того, что в принципе он довольно быстро все оформил, грамотно отвечал на заданные вопросы, помог определиться с тарифом, при этом не впаривал мне более дорогой вид обслуживания. Посоветовал мне не переплачивать за покупку/аренду терминала, а просто подключить совершенно бесплатный интернет-эквайринг, на поверку действительно оказалась очень удобная штука. Вся встреча прошла минут за 30. Мне нравится как построено клиентское обслуживание в этом банке. 15.08.2022 обращалась в банк с целью поменять тариф, несколько изменились обстоятельства. Дозвонилась сразу, на линии долго не висела. Понравилось, что первый же менеджер, на которого я попала смог мне помочь, не пришлось беседовать с роботами и переключаться с менеджера на менеджера. Тариф сменили буквально за 10 минут, быстро и без лишних вопросов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-02T18:40:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 10.10.2022 Оценка зачтена на основании обратной связи, полученной от автора.
Делобанк
Делобанк
2022-09-08T15:01:09+03:00
Уважаемая user-14409818173, добрый день! Мы рады, что вы выбрали Делобанк, и мы благодарны вам за хороший отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. С уважением, команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,76
средняя оценка
25%
решено проблем
218
отзыва
217
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Ведут мою бухгалтерию, отлично справляются с задачей

Оценка 5

С 2020 года я клиент Делобанка, они ведут мою бухгалтерию (расчетный счет, интернет-эквайринг, зарплатный проект). За все это время ни разу не возникло ситуаций, которые поставили... Читать полностью

26.06.2022

Второй год обслуживаюсь, все нравится

Оценка 5

В 2021 году открыла ИП, расчетный счет выбрала открыть в Делобанке, потому что у брата там же открыт счет, и он доволен. как все было. Зашла на сайт, заполнила форму, мне... Читать полностью

30.05.2022

Спасибо девушке из техподдержки!

Оценка 5

Прошлый год со всеми его перипетиями подвел меня окончательно к тому, что мне пока начинать работать не на фирмы, а самостоятельно. За плечами уже годы риэлторства, готова... Читать полностью

03.04.2021

Банк, который реально помогает

Оценка 4

С банком работаю уже второй год, повод написать появился только недавно, тк не считаю чем-то сверхординарным хороший сервис – зачем тогда нужен банк, если сервис там плохой) Но... Читать полностью

23.02.2020

Нестандартный подход к решению моей проблемы

Оценка 4

С начала августа обслуживаюсь в “Делобанке”. В конце осени получил “письмо счастья” — налоговая решила заблокировать счет. Причем не в одном банке, а во всех банках, где я... Читать полностью

20.01.2020

Спасибо за помощь, но не за скорость

Оценка 4

Звонила в техподдержку, чтобы помогли настроить интернет-эквайринг. Ждала в первый раз долго, потом быстро откликнулась менеджер Алиса. Очень вежливая и внимательная девушка... Читать полностью

22.10.2019