Неожиданно

12.09.2022 11:51
920
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Как правило, очень настороженно отношусь к различного рода «выгодным» предложениям и рекламам. в одной из соцсетей всплыло окно рекламы Бланка. Решил узнать подробнее, больно интересные условия обозначены. Решил подловить, когда же они нарушат/заменят свои же условия. и не дождался-все четко и по пунктам. Скинул документы, оперативно назначили встречу, приехал курьер (немного потупил, но не критично) и все, счет открыт, РКО работает.  хотя, на мой взгляд в этом ничего особого нет. очень порадовало другое: удобное для работы приложение и готовность банка работать на операциях между юрлицом и самозанятыми. Финмониторинг как правило очень возбуждается на такие операции (прикрываясь ФЗ), но при этом не принимает в работу пояснения и дополнительные документы. в бланке ситуация иная-все оперативно решают, есть ощущение, что банк заинтересован в клиентах. по крайней мере, пока. Как будет дальше-покажет время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-27T01:50:00+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания со стороны сотрудников с указанием даты. 21.09.2022 Оценка зачтена.
user-50479858290
2022-09-21T05:50:51+03:00
Не далее чем вчера (20.09.2022) проводили очередную операцию по оплате выполненных работ самозанятому. Никаких проволочек не было, только позвонил сотрудник, задал уточняющие вопросы и провёл операцию-все быстро, четко и с минимальными неудобствами. К сожалению, многие банки (либо финмониторинг при банках) по моему мнению своими действиями демонстрируют готовность получить какие-то «галочки» за блокирование работы с самозанятыми. Бланк пока не такой)
Бланк
Бланк
2022-09-12T15:40:35+03:00
Добрый день! Большое спасибо за отзыв 🖤 Мы приложим все усилия, чтобы и дальше радовать вас качественным клиентским сервисом

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,54
средняя оценка
33%
решено проблем
351
отзыв
336
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Оперативная помощь на горячей линии.

Оценка 5

Сегодня установил приложение на новый телефон и понадобилось войти с помощью пароля. Честно говоря, запамятовал и пришлось подбирать все варианты, которые использую. Но попыток... Читать полностью

24.09.2024

Проконсультировали про платежи в Китай

Оценка 5

Появилась необходимость сотрудничать с китайским рынком, уже начали переговоры с потенциальными поставщиками. сейчас с этим довольно сложно, какие-то банки совсем решили от этого... Читать полностью

13.09.2024

Прогрессивный банк

Оценка 5

В Бланке поменялись депозиты/вклады в лучшую сторону. Появилось больше разнообразия, ставки, сроки. Раньше были срочные депозиты, которые ограничивались сроком только на 7, 14 и 30... Читать полностью

11.09.2024

Банк с человеческим лицом

Оценка 4

В пятницу, 16 августа, в 17:21 я столкнулся с проблемой: баланс на счете в личном кабинете не совпадал с тем, который указан в выписке. Обратился в чат за помощью. Там запрос на... Читать полностью

11.09.2024

Прислушались к моим пожеланиям

Оценка 5

6 сентября в своих соцсетях Бланк выложил пост, что появились виртуальные карты. Очень этому обрадовалась, потому что еще где-то год назад они брали от меня пожелание, чтобы... Читать полностью

11.09.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

У Бланка есть классная задумка – потоки. Пообщался с поддержкой, чтобы поподробнее выяснить, что это и как работает. Узнал, что это некие конверты внутри одного счета для... Читать полностью

09.09.2024

Помогли быстро и просто

Оценка 5

Сотрудник поддержки молодец, быстро и понятно мне помогла. Написал им в чат сегодня в 10:17, заказал выписки и справки, все прислали меньше чем за 10 минут. Очень оперативно, а... Читать полностью

06.09.2024