Не работает банк

16.09.2022 17:19
988
Оценка
1
Отзыв проверен
29.07.2022 года был подан исполнительный лист,до настоящего момента 16.09.2022 не известен статус его работы(принят в производство или нет?!). связаться с банком не возможно! звоня по горячей линии отсылают в отделение банка, а в отделении банка на горячую линию. с сотрудниками которые занимаются исполнительным производством связи нет вообще, даже у самих сотрудников банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-21T15:17:24+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации просим направить информацию банку и отписаться в комментариях. Так как автор не предоставил банку необходимую информацию, оценку не засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2022-09-18T10:19:07+03:00
Здравствуйте! Для проведения проверки просим вас уточнить номер исполнительного листа, номер телефона, с которого вы обращались в Контактный центр, и дату звонка, а также адрес офиса с указанием даты обращения. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 10714030». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 720
отзыва
22 464
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Разблокировка "подозрительного" перевода и мобильного приложения

Оценка 5

Возникла необходимость перевести денежные средства с кредитной карты ВТБ родственнику на Сбер. Система защиты ВТБ посчитала перевод "подозрительным" и заблокировало его, оповестив... Читать полностью

30.10.2024

Помощь в возврате средств после оплаты

Оценка 5

Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я... Читать полностью

29.10.2024

Денежные переводы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника контрактного центра Михаила (табель ный номер 7*******) за оперативное решение вопроса и грамотную консультацию по вопросу разблокировки личного... Читать полностью

29.10.2024

Списали деньги не с той карты

Оценка 5

Вечером 10 октября я делала перевод с карты ВТБ (дебетовой) по СПБ на карту Т-банка через сайт банка в браузере. Я делала перевод с дебетовой карты МИР, а платёж списали с... Читать полностью

27.10.2024

Решение возникшей проблемы

Оценка 4

Здравствуйте, вчера со мной произошла неприятная ситуация. Стали поступать уведомления о попытках списания денежных средств, по итогу баланс на 00 у меня был отрицательный. Я сразу... Читать полностью

26.10.2024

Благодарность сотруднику банка ВТБ Зюзину Ярославу.

Оценка 5

17.10.24 приблизительно в 16 ч МСК я обратилась к Зюзину Ярославу, молодому сотруднику банка ВТБ, расположенному по адресу по адресу г.Москва, Мичуринский пр.,7 .  Я за свои 70... Читать полностью

25.10.2024

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте . пользуюсь банком ВТБ очень давно как зарплатный клиент. Возникли трудности с возвратом денежных средств за заказ. Через чат в приложении стро был решён вопрос с... Читать полностью

25.10.2024