Заявка на ипотеку

Взяла ипотеку, надеялась на дисконт -0,25%. Он выдается, если выходишь на сделку в течение 30 дней с заявки. А вот какой заявки нигде не указано. Оказывается, что с предварительной. Т.е. вы заполняете на сайту анкетку, сразу же приходит Смс, что вам ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрена ипотека. И начинается отсчет дней. Но по факту окончательно одобряют другую сумму, на 130 тыс меньше, а время считают все равно с предварительно одобренного решения. Вообще не честно. Хочу предупредить всех, кто только собирается взять ипотеку. Просто заполнить анкету на сайте - это уже серьезный шаг по мнению банка, так что 10 раз подумайте и все взвесьте, если хотите получить этот дисконт. Вышла на сделку на 20 день после окончательно одобренного решения, а дисконт не получила. [b]Задавала вопрос в онлайн чате, получила ответ:[/b] [list][*]09:59 Добрый день! Подскажите, быстрый выход на сделку по ипотеке (30 календарный дней) отсчитывается от предварительного одобрения ипотеки или окончательного?[url=https://www.rncb.ru/#][/url] [/*][*] [url=/away/?url=https%3A//wwwrncbru.webim.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://wwwrncbru.webim.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] 10:03 Добрый день. Уточняю информацию. Ожидайте, пожалуйста.[url=https://www.rncb.ru/#][/url] [/*][*] [url=/away/?url=https%3A//wwwrncbru.webim.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://wwwrncbru.webim.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] 10:18 Благодарю за ожидание. Выдача кредита произведена не позднее 30 (тридцати) календарных дней от даты принятия [b]предодобренного/одобренного[/b] решения и отсутствия одобренных заявок по ипотечным продуктам на протяжении 3 (трех) календарных месяцев до подачи данной заявки. [/*][*] Таким образом, ответа так и не получила.[/*][*]Также хочу отметить, что этот отзыв публиковала на Яндексе 03.08.2022, пришел ответ:[/*][*]Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту: rncb.crimea@yandex.ru. Мы уточним некоторые детали, чтобы передать информацию ответственному подразделению для принятия дальнейших решений. [/*][*]Дальнейших действий никаких не было, короче говоря просто отписка. [/*][/list]