Бланк

Отличный банк для ИП

20.09.2022 01:10
1354
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Открыл здесь счет еще на старте, когда бесплатно тариф, который сейчас стоит 1к (где-то летом 2021). Несмотря на то, что с Вестой, дочкой которого, вроде бы, является банк, был негативный опыт, тут всё отлично: тарифы неплохие, поддержка адекватная, приложение удобное. Пожалуй, не хватает адекватной программы лояльности для дебетовой карты (не пользуюсь ей только поэтому). В чате почему-то не пишется год отправки сообщения. Ну, и всякие такие мелкие косяки. Реферальную программу тоже зря убрали, как мне кажется. Большинство ошибок и недоработок со временем фиксятся, добавляется новый функционал (на старте, например, нельзя было даже пароль поменять). А так всё отлично, для ведения бизнеса в РФ банк вполне подходит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-24T14:52:36+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 04.10.2022 Благодарим за дополнения. Так как в отзыве описаны не только положительны моменты по работе с банком, засчитываем итоговую оценку "4".
100base-tx
2022-09-24T15:00:38+03:00
А можно без дат? Я просто задолбаюсь сейчас среди чатов в приложении банка искать, что именно и когда было. Весной этого года у банка была классная программа лояльности с 5% кэшбэком. Я совершил какие-то покупки, потом что-то вернул, снова совершил и где-то там кэшбэк недоначислился. Пару раз написал в поддержку - вопрос решили. Отвечают быстро, кстати, хоть порою и тупят (но не так сильно, как, например, в Альфе, где я уже полгода не могу обещанные деньги получить). Еще пример: опять же из-за возврата части покупок уменьшался лимит на вывод собственных средств. Написал в поддержку - сказали, что технически сейчас восстановить лимит не могут, но я могу вывести сверх лимита и комиссию компенсируют. И действительно компенсировали. Правда, опять пришлось писать два раза, так как первый сотрудник не разобрался в вопросе как следует. В общем, поддержка значительно лучше большинства банков. Может, не дотягивает до эталонной поддержки Тинькофф (которая с годами стала хуже), но всё равно очень и очень хороша. Обращался во всех случаях в чате приложения, сайтом я вообще еще не пользовался ни разу.
Бланк
Бланк
2022-09-21T13:14:44+03:00
Добрый день! Рады, что вы с нами с самого начала пути. Мы будем стараться, чтобы наше сотрудничество стало удобнее и продуктивнее.

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 315 банка
4,77
средняя оценка
0%
решено проблем
208
отзыва
208
ответа
Написать отзыв

Отзывы о дебетовых картах банка «Бланк»

Карта для бизнеса

Оценка 5

В сентябре 2024 года получил статус самозанятого, все операции осуществлял через Альфу, недавно задумался над вопросом открытия специального счёта для данной задачи, остановился на... Читать полностью

20.02.2025

Создают удобство для клиентов

Оценка 5

Ребята выпустили долгожданную фичу – шаблоны платежей. Очень рад, что появилось, вот попробовал на деле, все работает и устроено, как рассказала мне поддержка. Писал им в чат... Читать полностью

29.01.2025

Банк на все 100

Оценка 5

У меня была проблема с доступом в личный кабинет, не помнил данные для входа, а также кодовое слово. Счетом давно не пользовался, поэтому всё забыл. Позвонил в банк 26 августа... Читать полностью

29.08.2024

Быстро помогли с блокировкой карты

Оценка 5

Хочу поделиться своей нелепой историей. 20 августа потеряла картхолдер, а может и где-то оставила, когда расплачивалась. В общем, заметила уже, когда промоталась по делам через... Читать полностью

26.08.2024

Идеально для начала

Оценка 5

Весной этого года я открыл ИП для продажи товаров на маркетплейсах. Так как оборот небольшой, искал банк, в котором есть бесплатный тариф. Попался blanc. Бесплатный тариф с 5... Читать полностью

12.09.2022

Довольно оперативно все

Оценка 5

Нужно было открыть ИП и желательно бюджетно. Бланк вызвался бесплатно это сделать, поэтому выбрал их. Списались, назначили встречу, почему то в Бургер Кинге возле Алексеевской... Читать полностью

29.12.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка