Комфортное обслуживание

20.09.2022 22:49
1553
Оценка
5
Отзыв проверен
В ЮниКредит банк меня привел муж, он уже несколько лет является клиентом. После встречи с менеджером решили, что я тоже стану пользоваться услугами банка. В отделении спокойно, без толкучки, менеджеры приветливые и внимательные. Наш персональный, уже можно сказать, семейный менеджер Иван Б-ов, отличный специалист. Знает продукты банка, прекрасно владеет актуальной информацией на финансовом рынке. Дружелюбный, приветливый, все операции выполняются четко и в срок. Что немаловажно, он всегда на связи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-12T09:56:53+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего. 30.09.2022 Оценка зачтена.
user-15839963307
2022-09-30T14:44:37+03:00
Например, когда я приходила на оформление карты. Договорились на конкретное время, без опозданий. Сразу перешли к делу. Иван самостоятельно заполнял все формы на основании моих документов, задавал уточняющие вопросы. Мне, как клиенту, было комфортно, обслуживание в отдельном кабинете, никто рядом не ходит, не надо заполнять сотни анкет и заявлений. Так же Иван помог установить приложение с доступом.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-09-21T13:29:59+03:00
Добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв. Вашу похвалу уже передали Ивану и довели до сведения его руководителя. Желаем хорошего дня! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
216
отзыва
214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Приятно, когда в "пограничных" ситуациях банк поступает клиентоориентированно

Оценка 5

Ситуация фантасмагорична: Совершил покупку 27.12.23 на 799.99 р. 30.01.23 в ИБ увидел следующую картину: 30 (!) декабря покупка от 27 декабря обрела статус проведённой... 07 января... Читать полностью

19.01.2024

Проблема с новогодним кэшбэком

Оценка 5

22 декабря пришло СМС: "Новогодние покупки еще приятнее с дополнительным кэшбэком 10%! Просто совершайте покупки Вашей картой с 23 по 31 декабря", и ссылка на условия, где... Читать полностью

12.01.2024

Отзыв об использовании Банка от физического лица

Оценка 4

Уважаемые представители ЮниКредит Россия,  Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы... Читать полностью

10.01.2024

Мария Никишова - лучший специалист!

Оценка 5

Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в... Читать полностью

15.11.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023