Совкомбанк

Все под 0% обман

22.09.2022 15:19
1196
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
3 нода назад взяла кредит все под 0%. добросовестно вносила все платежи своевременно, выполняла условия по пользованию Халвой, в надежде на то, что вернутся проценты в размере 150 тыс. не думала, что будет такой обман. если бы знала заранее, что так будет, давно бы закрыла и кредит, и халву. Списание денежных средств должно быть 14 октября ( последний платеж) . деньги на счет я всегда вносила заранее, в день зарплаты, так и в этот раз. сегодня, 22 сентября пришла смс , что кредит закрыт, хотя я в трезвом уме и понимаю, что заранее его нельзя было закрывать, никакие заявки на досрочное закрытие я не подавала. на горячей линии мне ничего объяснить не смогли, сказали да, закрыт, почему не знаем. попробуйте обратиться в отделение банка. вот вам и возврат процентов, а мы все 3 года с мужем думали в чем же подвох
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-09-22T17:43:29+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Согласно условиям акции "Все под 0%" имеются обязательные условия, которые необходимо соблюдать: -сохранять финансовую защиту на всем сроке действия кредитного договора; -не допускать просроченной задолженности; - не совершать частично-досрочного погашения; - полное погашение производить не ранее 30 дней до окончания срока действия кредитного договора; - ежемесячно совершать в каждом полном отчетном периоде по «Халве» от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей. В случае соблюдения вышеперечисленных условий по окончании срока действия договора осуществляется пересчет процентов. С Вашей стороны условия были нарушены. По карте Халва в периоды: 09.01.2021 по 08.02.2021 гг., 09.08.2021 по 08.09.2021 гг., 09.12.2021 по 08.01.2022 гг. не был выполнен оборот 5 х 10000. В соответствии с Общими условиями, списание денежных средств по Договору потребительского кредита, а также процентов за пользование кредитом, происходит в любую дату, при условии достаточности для полного исполнения кредитных обязательств суммы денежных средств на Банковском счете, путем списания с Банковского счета внесенных денежных средств Заемщика в полном объеме. 21.09.2022г., Вами на счет была внесена сумма, достаточная для полного исполнения обязательств, кредитный договор был закрыт. Основания для пересчета процентов отсутствуют. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Галюсик1305
2022-09-25T16:53:13+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 321 банк
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
58 731
отзыв
56 568
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Осенний максимум с Халвой
Совкомбанк
до 22.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 21.1%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Внимательные и отзывчивые сотрудники "Совкомбанка"

Оценка 5

Хочу поделиться опытом по отдельному продукту "Совкомбанка". В приложении банка регулярно предлагаются различный продукты с выгодой (т.е. при использовании магазина партнёра, в... Читать полностью

31.10.2024

Общая оценка

Оценка 5

Добрый день! На данный момент очень доволен услугами и условиями банка, являюсь уже многолетним держателем карты Халва. (Как дебетовая / так и кредитные опции), на мой взгляд одна... Читать полностью

31.10.2024

Досрочное погашение

Оценка 5

31 октября в 10.25 обратилась в чат ща помощью, т. к. перевела на счет для досрочного погашения долга нужную сумму, но она не поступила и появлялся ответ:полное погашение... Читать полностью

31.10.2024

Помог решить проблему

Оценка 5

С-в Иван помог избавить меня от постоянных рекламных звонков в течении дня , которые недвали мне ни работать спокойно ни отдыхать , не стал мне ничего навязывать просто вошел в... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность

Оценка 5

сегодня 30.10.2024 около 13 мск обратилась в чат поддержки в приложении, сотрудник Е-ва Анастасия сразу среагировали на мою просьбу пообщаться по моему вопросу по телефону... Читать полностью

30.10.2024

Вопрос о кредитовании

Оценка 5

Очень быстро отвечают, общалась с П-ко Н.! Всё отлично! Всё понятно объяснил, обращалась по поводу кредита под недвижимость! Очень удобно общаться онлайн! Спасибо за консультацию... Читать полностью

30.10.2024

Хорошая консультация специалиста

Оценка 5

Обратилась в Совкомбанк в онлайн чат к специалисту за консультацией по вопросу разницы в платеже, выставленном на следующий месяц. Специалист Анна Г-ва проконсультировала быстро... Читать полностью

30.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка