Обман с акцией «Год подписки на Яндекс.Плюс за оформление карты Прибыль»

27.09.2022 22:54
1490
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не прислали промокод на электронку по обещанной акции "Год подписки на Яндекс.Плюс за оформление карты Прибыль". Неоднократно обращался в чат для решения проблемы, но говорят одно и тоже, под копирку: " Проверяйте почту, смотрите папку Спам". Я ежедневно работаю с электронкой, такое сообщение пропустить не могу. Видимо, держат за дурака...  Составлял несколько обращений #16523185 и #16558280, по которым ответ предоставили, дескать , промокод отправили 19.08.2022 (хотя на тот момент я не мог его теоритически получить,, т.к. в августе я только заказал карту и совершил операцию покупки на сумму 2020руб.)  В общем, не рекомендую сотрудничество с банком, который не держит своё слово.  Закрою счёт.
Уралсиб
Уралсиб
2022-09-29T14:13:41+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв.По результатам проведенной проверки сообщаем, что промокод за участие в акции "ПОДПИСКА ЯНДЕКС ПЛЮС НА 1 ГОД ЗА КАРТУ "ПРИБЫЛЬ"" был успешно отправлен и доставлен на вашу электронную почту - 19.08.2022 г.Промокод был отправлен на электронную почту, указанную вами в заявке на получение карты Прибыль, просим вас проверить папку "Спам" или "Корзина". Нарушений со стороны банка в части выполнения обязательств по отправке промокода не выявлено. С уважением, Банк Уралсиб.
ШАндрей
2022-10-04T23:45:57+03:00
Банк УРАЛСИБ, да, вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
37%
решено проблем
1 430
отзыва
1 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Благодарю менеджера Уралсиба

Оценка 5

Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк... Читать полностью

06.11.2024

Мутная система подсчёта денежных трат за месяц

Оценка 4

Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет... Читать полностью

01.11.2024

Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"

Оценка 5

06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат.  Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции... Читать полностью

19.10.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной

Оценка 4

У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных... Читать полностью

21.05.2024