МТС Банк

Измени лимит, измени кредит!

01.10.2022 11:50
1531
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Весь срок пользовался картой МТС Cashback. Многое устраивало, льготный период, бесплатное обслуживание, возможность кэшбэка. Но со временем кэшбек начали сворачивает, убали необходимые категории, потом уменьшили срок действия кэшбека и т.д. далее ввели по картам минимальный порог на оборот( минимально 5000) хотя в моем договоре такого не было. И вот увидил предложение от Росбанк а по крединой карте( являюсь клиентом) 120 честных дней, 1% кэша(да не много, но времена поменялись, виза и мастер ушли, и кэш рублями) снятие наличных без процентов и в Грейс! Думаю супер, открою попробую. Параллельно пишу в чат мобильного приложения, чтобы по карте МТС уменьшили лимит, в ответ звоните на номер банка, звоню говорю, ввожу лимит. Приходит код и ссылка, а также документы, где кроме пункта о лимите еле и пункт о изменение процентных ставок(плавающей по курсу ставки ЦБ * 3). внизу документа запись, о том что вы можете не согласиться, но как это сделать. Звоню второй раз соединяют с оператором, он решает якобы проблему и 20 минут музыки. Проблему не решили/ не решали. Оставил отзыв чтобы перезвонили. Реакции ноль. Как итог закрыл карту.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-01T18:41:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Прокомментируем его чуть позже. С уважением, МТС Банк
user1002773
После звонка из колл центра, по прошествии недели, мне стало ясно, что банк в курсе навязанного пункта о изменение условий процентной ставки в добавок к изменению лимита, но помочь с этим не могут, или не хотят.

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 321 банк
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счет
МТС Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 16.2%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 15.51%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (с пополнением и снятием)
МТС Банк
до 13.65%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Последние недели я регулярно получал от МТС Банка сообщения о том, что мне одобрена кредитная карта WEEKEND, и данное предложение действует до 29 сентября. Однако было не совсем... Читать полностью

01.10.2024

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Хороший специалист

Оценка 5

Мне пришло СМС уведомление от банка с предложением на кредитку. Я обратился в офис на пр. Ленина 31 28.09.2024 для консультации. Меня пригласила на обслуживание Э-ва Алина. Алина... Читать полностью

28.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г... Читать полностью

27.09.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день , 26.09.2024 посетила отделение МТС банка по адресу Самара московское шоссе 4стр 15. На обсулуживание попала к С-ой Алине. Сотрудница была очень доброжелательна... Читать полностью

26.09.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день, обращалась в МТС банк на Тимирязевской, пришла за кредитной картой, так же предложили оформить дебетовую карту, условия мне понравились, решила пользоваться... Читать полностью

26.09.2024

Начислили кешбек

Оценка 4

21 и 22 июня я участвовала в акции "от винта" в банке МТС там нужно было совершить покупки 5 штук от 100 рублей каждая, и в начале сентября должны выплатить кешбек 500 рублей. Я... Читать полностью

24.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка