Самый комфортный и достоверный банк

04.10.2022 14:07
1278
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Горячо рекомендую ПСБ, ипотечный центр в городе Ульяновск в частности. Ни разу не предоставили недостоверных сведений. Сотрудничаю с банком уже два года, во-первых, всегда самый низкий процент по ипотечным программам (у меня было две разных). Во-вторых, по моим ощущениям, вопросы решаются всегда в пользу клиента. Приведу несколько примеров: 1. Забыла про страховку (взносы раз в год), оплатила на следующий день после нужной даты. Страховка влияет на процент по ипотеке и на сумму ежемесячного платежа. На горячей линии сказали, что процент снизится скорее всего со следующего платежа, в этом месяце будет повышенный. Но нет, через пару дней информация подтянулась, я сама просрочила оплату вовремя, но сумма платежа не изменилась.  2. Раскрытие аккредитива обещали не позднее 5ти дней, по факту деньги продавцу пришли на следующий день! 3. Повторно отправляла заявку на ипотеку уже после согласования на всех предыдущих этапах, по срокам это снова заняло было бы до двух недель. В итоге прошли все согласования за сутки! И сверхбыстро вышли на сделку.  4. Ежемесячный платеж оказался меньше, чем мы считали предварительно. Никогда не платила никаких скрытых комиссий, по срокам всё всегда решается гораздо, гораздо быстрее, чем озвучивается в качестве допустимых сроков.  Лично от меня глубокая благодарность Анастасии и Ангелине, очень приятно было работать с девочками.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-10T20:55:39+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы обращались к Анастасии и Ангелине в последний раз? Чем специалисты вам помогли? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 22.10.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2022-10-04T14:54:09+03:00
Уважаемый User-492510050538! Мы очень признательны Вам за то, что сделали выбор в пользу продуктов и услуг банка и нашли время выразить слова благодарности работникам ипотечного центра. Ваш отзыв обязательно будет доведен до сведения руководства ДО «Ульяновский». Мы и далее постараемся придерживаться высокого уровня обслуживания в Банке. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,20
средняя оценка
24%
решено проблем
2 519
отзыва
2 453
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Банк не может разблокировать счет

Оценка 5

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за... Читать полностью

26.06.2024

Хорошая ставка, быстрое обслуживание!

Оценка 4

Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е... Читать полностью

25.06.2024

Онлайн ИТ Ипотека

Оценка 5

Договорился об ИТ ипотеки онлайн, все документы собрали быстро, в банк приехал только на подписание, все прошло быстро. Хорошо, что не потребовали никакого дополнительного... Читать полностью

21.06.2024

Помогли оформить ипотеку под хороший процент

Оценка 5

Здравствуйте, брал ипотеку в этом банке.  Хорошие условия и очень удобное мобильное приложение. В мобильном банке есть чат для связи с оператором который помогает решить какие... Читать полностью

15.06.2024

В целом положительный опыт общения

Оценка 4

ПСБ выбрали для получения семейной ипотеки с использованием мат.капитала. По сравнению с другими банками заявку рассмотрели достаточно быстро - примерно за неделю. Менеджер по... Читать полностью

10.06.2024

Помощь сотрудника

Оценка 5

Всем привет. Взял военную ипотеку в ПСБ, там оказался самый выгодный процент и сумму давали больше чем в других банк. Через несколько лет решил досрочно закрыть ипотеку и возникло... Читать полностью

06.06.2024

Благодарность специалисту Анна ПСБ город Керчь

Оценка 5

Хотим выразить благодарность С-ко Анне менеджер по ипотеке банка ПСБ ДО Керчь, за помощь в получение военной ипотеки, всегда была с нами на связи и консультировала по всем... Читать полностью

04.06.2024