Freedom Finance Bank списывает с карты абсолютно все поступления на карту
Открыл в апреле-мае месяце мультивалютную банковскую карту в банке республики Казахстан. В банке Freedom Finance Bank. Использовал для оплаты зарубежных сервисов, наподобие Digital Ocean.
До последнего времени схема работала: переводил с виртуальной union pay карты Российского банка на карту FFB РК. Переводы проходили моментально.
Но что-то сломалось в сентябре.
Перевел 29-го сентября на карту FFB 2400 рублей и получил странную СМС об отрицательном балансе.
На счету в ЛК FFB при этом как были нули, так нули и остались.
Обратился по этому поводу в whatsapp чат поддержки FFB. Долго объяснял , в чем проблема. В итоге все закончилось обещанием разобраться в ситуации. В течении недели пытался узнать что-как с моим обращением - шли стандартные отписки.
Дальше началось самое интересное. В воскресенье, 10-го октября, предположив, что дело в программном баге, попробовал закинуть 100 руб. Платеж прошел! Увидел в ЛК 718.63 Тенге. Конвертнул в доллары, - вуаля, на счету появилось, $1.51.
На радостях перевел еще 1000 руб. Пришло 7186.28 Тенге. Конвертнул в доллары - $15.13.
Перевожу очередные 1400 руб. Приходят 10063 Тенге и....
И сразу после этого ЛК обновляется и мои $16 с чем-то долларов превращаются в ноль долларов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка
Помощь с разблокировкой карты
Возникла проблема с переводом в Казахстан 9 марта 2025 года. При попытке перевести деньги система выдавала сообщение ""выберете другой счет"". Сначала получил стандартный ответ с...
Лимиты по цифровой карте
Не мог со своей карты в другом банке скинуть деньги на карту Цифры (она цифровая), но выяснилось, что я просто не в курсе был про лимиты. Сотрудник в чате подсказал, что у меня все...
Быстро получил документ для отчёта
Получил во время прошлой командировки карту Фридом Банка (Казахстан), в этот раз нужно было на нее перевести деньги с карты банка Цифра. Так как деньги подотчетные и мне их с...
Поддержка ОК
Поддержке спасибо! Были проблемы с переводом партнерам, оказалось что могу только себе на карту Цифра банка на дебетовую. А мне надо было как можно быстрее именно в Казахстан...
Документы для бухгалтерии
Отправлял со своей карты цифры на казахстанскую карту Фридом банка деньги, нужно было для работы для командировки и соответственно мне надо было об этом документы для бухгалтерии...
Приложение написало про отмену операции, но деньги в итоге зачислились
При переводе с дебетовки Цифры на свою карту в КЗ произошла непонятная ситуация. В приложении значилось, что перевод отклонен, но денег при этом ни на одном из счетов не было, из...
Грамотная поддержка
Попалась грамотная специалистка в чате поддержки Цифры, Елена, хочется ее поблагодарить, за то что быстро помогла решить проблему. У меня никак не выходило карту добавить для...