Полезный отзыв для клиентов, обсуживающихся в филиалах ПАО «МКБ» за пределами г. Москвы

Банк отказал в выдаче денежные средства по вкладу с начислением процентов по нему в городе Владимире в связи с закрытием с 21.05.2022 года Дополнительного офиса "Владимирский" ПАО «МКБ».  

Для получения полной суммы наличных денежных средств рекомендует обратиться в ближайший дополнительный офис банка в г. Москве. 

На повторное обращение с перечисленными ниже аргументами:

1) Срывается срок сделки поскольку поездка из Владимира в Москву и обратно занимает один день. На дату закрытия вклада (22.09.2022) года, назначена денежная сделка, на всю сумму вклада и процентами по нему.

2) Отсутствие гарантия безопасности и сохранности денежных средств, при перевозке их из Москвы в г. Владимир.

3) Потеря в оплате одного рабочего дня, стоимость которого оценивается 11950 рублей. 

4) Отсутствие 100% гарантии компенсации полной стоимости проезда в г. Москву и обратно в г. Владимир,  

Банк не реагирует. 

Не смотря на вышеперечисленные аргументы банк повторно отказал в «выдачи денежных средств по вкладу в полном объеме через любые отделения других банков, находящихся в городе Владимире, с начисленными процентами на дату окончания срока по вкладу, без комиссии и любых иных потерь. 

Обращение в Банк России и Роспотребнадзор по этому поводу результата не принес.

В результате чего 22 сентября 2022 г состоялась вынужденная поездка в г. Москву дополнительный офис «Отделение Лефортовское» ПАО «МКБ» для получения денежных средств. 

Затраты за проезд железнодорожным и общественным транспортом предъявленные Банку в день приезда не компенсированы.  

Дополнительно потрачено время на составление обращения по этому поводу. 

Срок рассмотрения обращения Банком продлевался, в результате чего 05.10 2022 года банком зачислена на карту сумма денежных средств меньше че по отчетным проездным документам. 

При снятии этих средств с банкомата Банка партнёра зачислена сумма Банком на 4,5 % меньше от заявленной.

Спасибо за уделенное мне внимание! 

Надеюсь этот отзыв окажет действенную помощь клиентам при выборе Банка для открытия счета, инвестиций, кредитования и размещения денежных средств по вклада.