Работа колл-центр ночью

12.10.2022 01:34
1382
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Очень порадовала поддержка русского стандарта. Обратился во 2 часу ночи. Ответили быстро, разъяснили информацию про новый 5% кэшбек, уточнили возможные категории. Оператор общался вежливо и спокойно, видно что и ночью у них есть профессионалы на телефонной линии. Предложили получить кредит, но он мне пока не нужен, жаль , что у них нет автокредит, сейчас было бы актуально мне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-17T20:24:48+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru скрин звонка в банк, где будет отражено время звонка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 19.10.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-12T12:47:46+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к Программе лояльности RS Cashback, а также к продуктам и услугам Банка. Нам очень приятно, что Вы отметили высокий уровень профессионализма нашего коллеги! Слова Вашей благодарности обязательно передадим адресату. Автокредита в Банке, действительно, нет. Но Вы можете оформить кредит наличными от 30 000 руб. на индивидуальных условиях. С подробной информацией ознакомиться можно по ссылке https://www.rsb.ru/kredit-nalichnymi/avtokredit/?ysclid=l95g3rf1fu879954615 Уверены, что наше дальнейшее сотрудничество Вас будет только радовать, а качество обслуживания не раз станет поводом для положительного отзыва. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,60
средняя оценка
31%
решено проблем
1 703
отзывов
1 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв по сотруднику

Оценка 5

По своей кредитной карте пропустила несколько платежей, сумма долга не очень большая, периодически забываю вносить вовремя. Телефон честно говоря часто не беру. И тут моя большая... Читать полностью

07.02.2025

Полное досрочное погашение

Оценка 5

07.02.25 обратился в офис на Проспекте просвещения 36/141 с целью полного досрочного погашения и консультации по картам. Очереди в офисе не было, приняли меня сраз. Сотрудник Р-ко... Читать полностью

07.02.2025

Отзыв

Оценка 5

Пару дней назад лично общался с сотрудником Банка З-ым Русланом Р-ем по поводу образовавшейся просрочки перед Банком. Он приехал ко мне для урегулирования, так сказать, этого... Читать полностью

06.02.2025

Отзыв по оформлению кредитной карты

Оценка 5

03.02.2025 я приходил в Орловской офис вашего банка, т.к. у меня обнулился лимит по карте кредитной, т. к. давно не пользовался, сотрудник банка П-в Андрей предложил мне оформить... Читать полностью

03.02.2025

Отзыв по кредитной карте

Оценка 5

31.01.2025 я оформил у сотрудника П-ва Андрея кредитную карту "Мир Кредита" в Русском стандарте в городе Орёл кредитную карту (предварительно до этого за неделю мне по телефону... Читать полностью

31.01.2025

Просрочка из за праздников

Оценка 5

В январе текущего года в связи с праздниками и отсутствием работы вышел на просрочку. По телефону со мной вышел на связь сотрудник банка Иван Эрдениевич, поняв мою ситуацию дал... Читать полностью

30.01.2025

Благодарность старшему кредитному менеджеру Дымову Егору

Оценка 5

Оформляла 30.01.2025 кредитную карту в отделении банка: город Калуга, Площадь Победы дом 10. Изначально у меня возникли проблемы с действующей кредитной картой, Из-за того, что я... Читать полностью

30.01.2025