Осторожно, снова мошенники!

12.10.2022 08:53
1000
4
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Я 10.10.2022 повелась на мошенников. Да, сама дура, но они давольно грамотно подсели на уши. Знали мои данные и так же отправляли коды. Присылали документы с подписями и печатями, при этом не давая мне особого времени на обдумывание. Я мало что понимаю в работе банков и так же мое внимание отвлекали двое маленьких моих детей. В общем полнейши стресс от происходящего я получила в итоге.

В общем, по своей глупости я отправила деньги, с другого банка на Тинькофф. Позвонив в итоге в Тинькофф (звонил уже супруг, потому что сама я была уже не в состоянии), супруг попросил найти данный перевод и обозначить его ошибочным. Ведь деньги на тот момент могли и не дойти до мошенников а зависнуть в обработке. На что ему сказали, что ничем помочь не могут и данные этих мошеннических переводов их не интересуют. Против самого банка ничего не имею, возмутила их не заинтересованность в данной проблеме. Вот номер мошенника 892804*****, номер карты на которой перевод был в сумме 45000р. 2200**********17 10.10.2022г. в 10:08:11 и номер телефона по которому был перевод в размере 21000р. 99917***** 10.10.2022г. в 10:25:28. Заявление в полиции написанно в этот же день. Мошенник предоставлял фальшивые данные от Альфа банка. Перевод был сделан с кредитной карты Альфа банка.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-12T15:45:22+03:00
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции НР предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки — однако ваш отзыв остается и обязательно поможет другим пользователям избежать подобного. Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Т-Банк
Т-Банк
2022-10-16T13:13:10+03:00
Добрый день. Спасибо, что сообщили о данной ситуации, мы передали вопрос в службу безопасности, чтобы они провели проверку и приняли меры. Для того, чтобы вернуть деньги вам нужно обращаться в полицию, мы будем активно помогать следствию, если получим от них нужный запрос. Жаль, но с нашей стороны были недочеты в консультациях, обязательно проведем работу над ошибками! Дело не в том, что мы не были заинтересованны в решении вопроса, а в простом человеческом факторе.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 872
отзывов
94 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Положительное впечатление

Оценка 5

Сотрудник грамотно разьяснил сложившуюся ситуацию, и помог справится с трудностями В разговоре не употреблял не понятные для меня термины и слова, а максимально понятным языком... Читать полностью

22.01.2025

Перевод СБП

Оценка 5

Мне со Сбербанка перевели деньги по СБП, ошиблись в последней цифре. Естественно женщина отказалась возвращать деньги, но в банке мне все вернули.  Это единственный банк который... Читать полностью

19.01.2025

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Когда я хотел себе дебетовую карту, мне предлагали разные банки, но я решил выбрать Тинькофф банк, и в своём выборе я не пожалел! Я после некоторого времени использования карты... Читать полностью

18.01.2025

СБ в Т- Банке работает как надо!!

Оценка 5

Всем привет! В поисках заработка нарвался на мошенников, которые прикрывались сотрудничеством с т банком. Увидел рекламу на канале в мессенджере, прошел по ссылке, заполнил... Читать полностью

18.01.2025

Т-Банк

Оценка 5

Попала на мошенников. Предложили подработку на Озон, работа заключалась в продвижении товаров на Озон. В первый рабочий день мошенники попросили добавить некоторые товары себе в... Читать полностью

14.01.2025

Комиссия за операцию

Оценка 5

Мой кредитный лимит по карте составляет 100000. Я перевёл их на дебитовую карту, но не заметил, что в самом начале отчётного периода уже снимал деньги. Тогда я полностью погасил... Читать полностью

13.01.2025

Спасли от мошенников, вернули деньги

Оценка 5

Я отправила деньги на счёт мошенников. Сотрудники Т-Банка остановили опецию и связались со мной. Мне задали множество вопросов по моей ситуации, вернули деньги(то есть отменили... Читать полностью

12.01.2025