Кредитные каникулы по мобилизации

13.10.2022 14:00
1548
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
3.10.2022 обратилась в онлайн-чате с заялением на предоставление льготного периода в соответствии с 377 ФЗ от 07.10.2022, так как мужа призвали по частичной мобилизации. Предоставила все документы. В том числе генеральную доверенность на мое имя от мужа, заверенную нотариусом. И при этом ответ был, что все должен подавать заемщик!!! Это как! Другие банки работают для людей, а этот даже при наличии генеральной доверенности шлет подальше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-19T15:39:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как банк урегулировал ситуацию.
Т-Банк
Т-Банк
2022-10-16T14:11:57+03:00
Приветствуем. По новому закону об отсрочке для мобилизованных граждан, мы не можем предоставить отсрочку по обращению третьего лица. Должен обращаться именно сам заемщик. С условиями кредитных каникул вы можете ознакомиться в Федеральном законе № 106 и ссылках на него. Тем не менее, мы подключили кредитные каникулы на 6 месяцев по двум договорам.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
81 743
отзывов
81 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Решение проблемы по возврату средств

Оценка 5

Быстрое и качественное обслуживание! На аккаунт моей жены оформил Яндекс подписку без ее согласи,соответсвенно средства списали с моей карты так как привязана именно она, обратился... Читать полностью

02.11.2024

История о том, как Т-Банк вернул мне деньги.

Оценка 5

Всем привет. Хочу рассказать о быстрой помощи с решением вопроса от Т-банк. Дело в том, что у меня была подключена несуществующая подписка, и в итоге у меня списали деньги в... Читать полностью

01.11.2024

Решение проблемы о возврате средств

Оценка 5

для начала хочу поблагодарить сотрудников Т-Банка, которые уже не раз помогали мне с оспариванием платежей, которые я совершила по ошибке, а также за помощь с возвратом средств... Читать полностью

01.11.2024

Списание денег

Оценка 5

Я обратился в приложении т-банк к оператору Виктория 24 октября с такой проблемой: Я случайно оформил подписку в нейросети и у меня списали 990 рублей . В итоге мне вернули деньги... Читать полностью

01.11.2024

Решили вопрос со списание средств сторонней компании.

Оценка 5

Обратилась в поддержку Т-банка 21 октября в 22:23 о не неизвестном списании средств с карты Тинькофф Джуниор. Деньги списывались в течении нескольких месяцев каждый день компанией... Читать полностью

01.11.2024

Возврат средств

Оценка 5

01.11.2024 я обратилась в службу поддержки Т-Банка, мне ответила Татьяна. ситуация была следующая: я оформила доставку продуктов, оплата не прошла, но деньги с карты списали... Читать полностью

01.11.2024

Клубы лояльности в Т-Банке

Оценка 5

Добрый день.Сегодня (1 ноября 2024 года) возник вопрос насчёт клубов лояльности,что это такое вообще и как это работает.Я решил обратиться с этим вопросом в чат поддержки. Мне... Читать полностью

01.11.2024