Выдача автокредита
Через приложение дром-ру, выбрав автомобиль, перенаправили в Сбербанк онлайн для оформления автокредита. Так как была часть денег на руках, остальную часть необходимо было взять в кредит. Был одобрен предварительно на сумму 780 тыс. руб. Далее был звонок с банка, где уже более подробно подавали заявку с сотрудником банка. Одобрили на 800 тыс., оператор проговорила все условия. Назначена встреча. Потрачено больше часа. Подписаны все документы, отдали карту в руки и осталось дождаться смс с подтверждением. В итоге не кредита, ни смс. Произошел системный сбой по всей России, и смс не пришли многим, по словам сотрудника банка. А ждали мы порядка около часа. Сотрудник банка прокомментировала, что необходимо анулировать кредит и подать новую заявку. На что я спросила, а где гарантии, что одобрят на тех же условиях?! Мне ответили, что исходя из опыта, одобрят на тех же условиях. Поскольку ждать больше не было возможности, да и сотрудница сказала, что уже не придёт код. Мы аннулировали договор. Далее я проделала все тоже самое. Повторно подала заявку, НО уже одобрили 200 тыс. Весомая разница. Что мне делать с этой суммой?! По вине вашего банка, я потратила время в пустую, а посколько кредит был одобрен ( а это я уточнила сразу как приехала в отделение, хотя отделением сложно назвать). Мне прокомментировали, что кредит одобрен. Сделка сорвалась, так как я просила подождать продавца. Был внесен задаток! Прошу дать ответ по данной ситуации! Почему вина вашего банка, а пострадала я?!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Потерял 2 дня на оформление заявки
Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я...
Отключение СМС-информирования по договору
Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает...
Условия полного досрочного погашения
Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было...
Полное погошение кредита только через месяц
Воспользовался услугой автокредит от банка "Драйв клик банк". Столкнулся с ситуацией частично досрочного и полного погашения кредит, в банке можно погасить только через месяц...
Клиентоориентированный подход банка
Суть в чем моей проблеме. При получении автокредита меня уведомели что к вашему договору подключат ещё различные услуги. Один из видов услуги личный адвокат и мобильное...
Самый ужасный банк
Не советую никому брать автокредит в этом банке,хотела изначально сделать частичное погашение на уменьшение срока кредита,а оказывается в этом банке такой услуги нету,есть только с...