Кредитная карта #120наВСЁ оказалась не бесплатной, как это говорили в колл-центре

18.10.2022 15:48
2764
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонили из кол центра Росбанка - предложили оформить кредитку #120наВСЁ - описали что можно переводить деньги, снимать, платить ей в течении 120 дней и никаких плат и процентов не будет. В итоге оформил воспользовался - сразу же взяли 1800 рублей. 

Выяснилось что обслуживание карты стоит 1800 р в год, хотя уверяли что платить не нужно!

Считаю этот банк обманом - НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ иметь с ним дела. Не берите эту кредитку, это замануха!

Абсолютно непрозрачные условия, обман!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-24T12:09:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 21.01.23 Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2022-10-26T17:51:01+03:00
user-165110195679, добрый день! Мы прослушали запись консультации с сотрудником Контакт-Центр, но не установили нарушений, о которых вы нам сообщили. Сотрудник озвучил вам сумму разовой комиссии за выпуск карты в размере 1800 руб., а также порядок погашения данной комиссии. Несмотря на то, что в действиях банка мы не выявили нарушений, мы сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. С уважением, Ольга Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,70
средняя оценка
32%
решено проблем
1 465
отзыва
1 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024

Комиссия за снятие по кредитке

Оценка 5

Добрый день. Оформил кредитку, хотел перевести деньги, т.к. указано что при переводах комиссия не взимается, но не тут то было. Перевел на свою же дебетовую карту, этого же банка... Читать полностью

20.05.2024