Ужасный банк

18.10.2022 18:34
1356
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Подал заявку на кредитку Разумная. Назначили встречу, Представитель вручил ее, сказав на что она пока заблокирована и разблокируется на днях. Прошло 2 недели, всё ещё заблокирована. Звоню в банк и узнаю, что её не разблокируют и снова спрашивают не желаете снова подать заявку. Похоже на троллинг со стороны банка. С одной стороны банк выдает кредитные карты, с другой они все заблокированы. Сразу поясню мой кредитный рейтинг 878 я кредитоспособен, а вот банк это просто Шулер!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-25T19:30:29+03:00
Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-10-21T14:16:21+03:00
Добрый день. Благодарим вас за интерес, проявленный к продуктам нашего банка. Ознакомившись с ситуацией, можем сообщить, что входе проверки заявки были выявлены критичные нарушения. Такие ошибки не подлежат исправлению, вследствие чего, заявка на карту была завершена. Завершенную заявку нет возможности восстановить, поэтому сотрудниками было предложено подать новую заявку. Надеемся, что несмотря на данное недоразумение, вы не откажетесь от сотрудничества с нами. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,56
средняя оценка
26%
решено проблем
1 093
отзывов
1 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Нарушил льготный период, заплатил позже на 1 день

Оценка 5

 На эмоциях хочется просто похвалить ренессанс банк. Я на днях просрочил платеж по кредитной карте… Все проценты сразу же мне естественно набежали (за весь период). Я причем не... Читать полностью

26.09.2024

Пошли навстречу

Оценка 5

Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в... Читать полностью

08.08.2024

Доставили карту по нужному адресу

Оценка 5

Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы... Читать полностью

13.07.2024

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня я стал вашим клиентом, курьер выдал карту. В системе програзули но зайти не могу. В системе старый номер телефона +799*****837 а сейчас у меня + 7924*****95. Не могу... Читать полностью

27.06.2024

Понимающие работники

Оценка 5

 Приветствую! 31 мая у меня так случилось, что я впервые напрочь забыла внести платеж по кредитной карте, потому что на работе закопалась и из головы вообще вылетело. В итоге... Читать полностью

25.06.2024

Очень ценю их индивидуальный подход к каждому клиенту

Оценка 5

Ренессанс банк в целом нравится. Отдельно отмечу, что приложение удобное, через него часто обращаюсь в их поддержку, так как не очень люблю говорить по телефону. Отвечают всегда... Читать полностью

16.06.2024

Индивидуальный подход

Оценка 5

Я накосячила с платежом по кредитной карте. Обратилась в поддержку, составили обращение, чтобы Банк пошел мне навстречу. Особо ни на что не рассчитывала, но мой запрос был... Читать полностью

23.05.2024