Ужасный банк

18.10.2022 18:34
1358
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Подал заявку на кредитку Разумная. Назначили встречу, Представитель вручил ее, сказав на что она пока заблокирована и разблокируется на днях. Прошло 2 недели, всё ещё заблокирована. Звоню в банк и узнаю, что её не разблокируют и снова спрашивают не желаете снова подать заявку. Похоже на троллинг со стороны банка. С одной стороны банк выдает кредитные карты, с другой они все заблокированы. Сразу поясню мой кредитный рейтинг 878 я кредитоспособен, а вот банк это просто Шулер!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-25T19:30:29+03:00
Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-10-21T14:16:21+03:00
Добрый день. Благодарим вас за интерес, проявленный к продуктам нашего банка. Ознакомившись с ситуацией, можем сообщить, что входе проверки заявки были выявлены критичные нарушения. Такие ошибки не подлежат исправлению, вследствие чего, заявка на карту была завершена. Завершенную заявку нет возможности восстановить, поэтому сотрудниками было предложено подать новую заявку. Надеемся, что несмотря на данное недоразумение, вы не откажетесь от сотрудничества с нами. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,61
средняя оценка
25%
решено проблем
1 199
отзыва
1 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Ошибся в расчетах

Оценка 5

Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация... Читать полностью

01.12.2024

Достойно решили вопрос с chargeback-ом

Оценка 5

Хочу похвалить работу банка по моему заявлению об опротестовании операции (chargeback).  Стала жертвой недобросовестного интернет-магазина сантехники. Заказала товар со 100%-ной... Читать полностью

27.11.2024

Доначислили кэшбек

Оценка 5

В начале октября у меня полетел холодильник, а так как я домашний кондитер, мне он позарез нужен был, пришлось оперативно покупать новый, и в этот раз подороже.  Решила брать на... Читать полностью

26.11.2024

Клиентоориентированный сервис

Оценка 5

Решила оформить себе кредитную карту «на всякий случай». В офис банка не ходила, просто все сделала на сайте Ренессанса Банка , выбрала способ получения – доставка курьером. Я... Читать полностью

14.11.2024

Нарушил льготный период, заплатил позже на 1 день

Оценка 5

 На эмоциях хочется просто похвалить ренессанс банк. Я на днях просрочил платеж по кредитной карте… Все проценты сразу же мне естественно набежали (за весь период). Я причем не... Читать полностью

26.09.2024

Пошли навстречу

Оценка 5

Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в... Читать полностью

08.08.2024

Доставили карту по нужному адресу

Оценка 5

Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы... Читать полностью

13.07.2024