Быстрый современный банк

20.10.2022 20:23
1679
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Модуль Банка! Рекомендую как быстрый, простой, современный и технологичный банк. Все что нужно для современного предпринимателя есть в МодульБанке. сотрудники банка отвечают на вопросы быстро, и понятным языком, Помогают советом. В МодульБанке есть несколько тарифов и полезные для бизнеса опции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-27T10:57:48+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания сотрудниками, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru 05.11.2022 Благодарим за дополнение.
user-240811681848
2022-10-31T13:44:18+03:00
Добрый день! Хотел бы дополнить, и более конкретизировать свой отзыв. А именно, одно из обращений - 17 октября 2022 я обращался в поддержку через онлайн чат (прошу заметить я всегда использую онлайн чат, потому что намного удобнее писать, а я узнаю, что сотруники МодульБанка ответят мне быстро и понятно). Причина обращения - я не понимал, как я могу выполнить перевод денежных средств физ.лицу и не попасть под 115фз (фин мониторинг). Максим, сотрудник поддержки МодульБанка подробно рассказал мне, каким образом безопсано для моего ИП можно проводить подобные платежи. Если бы Максим мне не подсказал, я бы точно допустил ошибку и возможно были бы негативные последствия.
Модульбанк
Модульбанк
2022-10-21T08:45:26+03:00
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем и дальше радовать отличным сервисом и оперативно помогать в любых вопросах. Желаем успехов в делах! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Изменение сведений об ИП

Оценка 5

В Модульбанке имею расчетный счёт ИП. На днях сменила прописку и отправила скрин страницы паспорта с пропиской в чат для внесения изменений в документы. На оформление ушло 2 часа... Читать полностью

09.01.2025

Моментальная реакция поддержки

Оценка 5

Постоянно пишу в онлайн чат, чтобы решить возникающие вопросы. Из последнего : 21 декабря написал в 09:56, а в 09:58 уже получил ответ. В этот раз вопрос возник, касательно логики... Читать полностью

23.12.2024

Очень оперативно!

Оценка 5

На счет организации поступил платеж от физлица с неверными реквизитами получателя, который банк не мог зачислить на наш расчетный счет и выполнил его возврат отправителю... Читать полностью

20.12.2024

Очень оперативно отвечают на вопросы

Оценка 5

Сегодня (19.12.2024) практически ночью обнаружила, что согласно услуге бесплатная бухгалтерия, банк выставил мне счёт в налоговую на оплату. Об этом пришло уведомление, однако сам... Читать полностью

20.12.2024

Решили вопрос с платежом в соц страх

Оценка 5

Нужно было оплатить социальные страховые взносы от ИП. При создании платежа в личном кабинете, система выдавала ошибку. Обратилась в чат с просьбой помочь Разобраться. В чате... Читать полностью

18.12.2024

Помощь в документах

Оценка 5

17 октября 2024 года мне подготовили документ- уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов. Не смог разобраться где скачать этот... Читать полностью

18.12.2024

Бухгалтерия для селлеров

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию - сотрудника Модульбанка и поделиться мнением. Для снллерлв с маркетплейсов Модульбкхгалтерия очень удобная и понятная. Быстро решают вопросы клиентов... Читать полностью

16.12.2024