Оформляла дебеовую карту. чтобы оплачивать рассрочку ОТП банка. Карту потеряла, заблокировала в приложении банка зимой 2021 года. До сих пор банк начисляет плату за обслуживание.
В августе 2021 года пришла в отделение банка по адресу г. Пермь, ул. Революции, дом. 7 за 1,5 часа дор закрытие отделения. Моя очередь подошла только за 5 минут до закрытия отделения и сотрудница попросила прийти в другой раз.
В ноябре 2021 года пыталась в отделении банка по адрегу г. Москва, Ленинградское Шоссе, 16А закрыть карту, в отделении сказали, что сначала необходимо внести платёж за годовое обслуживвание карты, несмотря на то, что она уже почти год заблокирована.
Пополнила карту, сидели с сотрудницей и ждали закрытие счета около 15 минут, потом она сказала, что какая-то ошибка в системе и счет не закрывается.
До сих пор банк начисляет плату за обслуживание карты, хотя по их вине я не могла ее закрыть
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...
Арифметика проста
По программе лояльности Премиум оплатил 2 прохода за 45 долларов США каждый в ОАЭ. Подал документы на возмещение. В части рассмотрения и организации SD вопросов нет. Все четко. Но...