Блок средств на счете в сумме более 1 млн при SWIFT на неопределенный срок

21.10.2022 21:15
1700
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

открыла премиум тариф в банке для перевода собственных средств зарубеж. есть брокерский счет. 6/10/22 г приходит запрос по 115 ФЗ. Документы, подтверждающие доход и даже более есть. Однако банк морозит счета, по несколько дней не пишет ответы. Менеджер в Пермском отделении даже не берет от меня телефон. Через несколько дней банк перестанет осуществлять переводы. Я в шоке. Хочу обратить особое внимание всех, что банк затребовал расширенную выписку со счета в моем заграничном банке!!! БКС интересует, как я трачу СВОИ подтвержденые доходы за рубежом! Деньги до сих пор заморожены. Буду подавать претензию. Вопрос не решен до сих пор на 21/10/22.

БКС Банк
БКС Банк
2022-11-02T15:32:36+03:00
Здравствуйте! В рамках законодательства были запрошены дополнительные финансовые документы, после их предоставления в БКС ограничения на распоряжение денежными средствами по банковским счетам сняты, вы можете совершать необходимые операции. С уважением, БКС Банк
user-83508148089
2022-10-27T10:14:04+03:00
Вопрос разрешился, счет разморозили, ушло 19 дней. И на том спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,41
средняя оценка
5%
решено проблем
291
отзыв
259
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса

Оценка 5

Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще... Читать полностью

09.11.2018

Как повезет… или не повезет

Оценка 4

С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то... Читать полностью

27.08.2018

Приятно удивлен заботой и технологичностью

Оценка 5

Приятно удивлен технологичной фишкой, которую пока не встречал в других банках.   Отправился в отпуск, чтобы не плодить дополнительные карты, перепривязал основную карту с... Читать полностью

21.08.2017