Увеличение лимита по кредитной карте

24.10.2022 10:08
1271
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк самостоятельно увеличил лимит по кредитной карте. В ответ на просьбу вернуть первоначальный лимит меня отправили в отделение банка , почему я должна тратить своё время, я не просила о данной услуге!!! К тому же данная услуга увеличивает кредитную нагрузку . Не рекомандую Почта банк. Кредитная карта в ближайшие дни будет погашена и возвращена в банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-30T21:34:30+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] 11.11.2022 По просьбе автора засчитываем 5.
Почта Банк
Почта Банк
2022-10-24T14:59:59+03:00
Уважаемая User-228711712725! В соответствии с общими условиями договора потребительского кредита по программе "Кредитная карта" (п. 7.3.5), Банк вправе в рамках проводимых маркетинговых кампаний, на условиях проводимой маркетинговой кампании изменить размер кредитного лимита. По усмотрению Банка извещение может быть направлено по указанному Клиентом в заявлении адресу проживания, электронному адресу или телефону. Согласием (акцептом) Клиента с предлагаемым к установлению размером Кредитного лимита является отсутствие уведомления Клиента о несогласии с предлагаемым к установлению размером кредитного лимита в течение срока, указанного в извещении Банка. Соответственно, в рамках условий договора, в дату 23.10.2022 г. сумма кредитного лимита была увеличена по инициативе Банка на 1***0,00 руб. Вы можете использовать лимит частично и при этом, на карте всегда будет оставаться запас денежных средств на непредвиденные расходы. Также обращаем Ваше внимание, что с помощью дистанционных каналов обслуживания (интерне-банк, мобильный банк) Вы собственноручно можете установить ограничения на пользование суммой кредитного лимита. Клиент вправе уменьшить размер кредитного лимита до предыдущего, если кредитный лимит был увеличен Банком, путем предоставления соответствующего заявления в Банк. На основании Вашего отзыва мы уменьшили Ваш кредитный лимит до 1***0,00 руб. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность изменить оценку на положительную. С уважением, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО «Почта Банк».

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 068
отзыва
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Отключили спам звонки от банка

Оценка 5

Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из... Читать полностью

14.11.2024

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024