Я начал испоьлзовать тинькофф карту еще 3 года назад, и за это время накопилось очень много положительных моментов.
Начну с 1 - это общение с тех. поддержкой. Что мне нравится в тинькофф, так это вежливость и качество обслуживания. Оператор отвечает максимум за 5-10 минут, отвечают на любой вопрос и могут помочь в любой ситуации. Рассмотрение заявок обычно занимает до 1 дня. (По сравнению с 10 днями у сбера). Также поддержка может пойти на встречу клиенту, если возникло недопонимание.
2. Взаимодействие с картой и личным кабинетом. Огромным плюсом являются постоянные акции и розыгрыши среди новых и старых клиентов. За приглашение дают бесплатное обслуживание на всегда и до 5000р реальными деньгами. Это самые крутые условия среди всех банков. У меня никогда не было проблем по технической части. Если у приложения идут сбои, а они редки, то их устраняют очень быстро. В некоторых случаях выдают компенсацию. Приложение банка интуитивно понятно и удобно. Есть бесплатные переводы в любые банки, множество акций с кешбеком реальными рублями, а не бонусами.
3. Недавно я решил заказать карту сбера, думал там будет похожие условия, но нет. Тинькофф выигрывает во всем. В один момент у меня потерялась карта, я ее сразу перевыпустил. Ее привез курьер через пару дней ко мне домой, за 5 минут подписали все документы. Все быстро и качественно.
Я не вижу смысла переходить в другие банки с Тинькофф. У этого банка есть все, что мне необходимо. Спасибо Вам большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решение проблемы
Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня...
Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию!
Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию. Приобрёл продукты с доставкой в «Пятёрочке», через их же приложение, не...
Помогли разобраться с открытием карты Тинькофф-Драйв
Недавно задумался об открытии дебетовой карты Тинькофф-Драйв и для уточнения ряда вопросов 31.10.2024 в 21:02 обратился в тех поддержку мобильного приложения. На мои вопросы очень...
Поддержка банка
Я написал в чат поддержки банка 19.10.24 в 14:45 и мне изначально ответил Ассистент поддержки по поводу моей проблемы. Дело в том, что мне не был произведён возврат билетов...
Решение проблемы
У меня была не простая ситуация. Решил попросить помощи тех. поддержки. Написал в чат. Мне ответила Татьяна. Я написал какая у меня ситуация. Что формил бесплатную подписку...
Списание денег и возврат списанных средств
30.10.24г. обратился в чат поддержки по поводу списания средств по онлайн услуге при отключённой опции "покупки в интернете". Буквально через три минуты ответил Алексей из...
Похвала за решение проблемы!
Добрый вечер! Возник вопрос "как быстро происходит возврат средств за покупки в интернет магазине?" поскольку не знал порядок и сроки решил обратиться в онлайн-чат. 30.10.24 Мне...