Качественная работа бухгалтерии банка

27.10.2022 11:47
967
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я ИП и являюсь клиентом Модуль Банка с октября 2016 г. За это время банк показал себя как надежный деловой партнер. Очень доволен тем, что обслуживание ведется комплескно. Вообще нет проблем с ведением бухгалтерии, т.к. онлайн-бухгалтерия банка полностью удовлетворяет всем требованиям моего бизнеса.
Все расчеты ведутся безошибочно, а отчеты сдаются в срок. Раньше проверял, теперь полностью доверяю специалистам банка. За такие небольшие деньги иметь такое качество обсуживанмя -- настоящий подарок для мелкого бизнеса!
Также хочу отметить качественную работу в онлайн-чате. Все вопросы решаются оперативно, а специалисты поддержки вежливые и подходят индивидуально к каждому клиенту.
Я искренне рекомендую предпринимателям воспользоваться услугами Модуль Банка и уверен что такие высокие стандарты обслуживания сохраняться и впредь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-07T10:36:59+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 05.12.2022 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
a*******@mail.ru
2022-11-08T11:57:37+03:00
Хочу также рассказать о некоторых деталях реальной помощи, которая была оказана мне сотрудниками банка. 1. 03.10.2022 при совершении перевода собственных средст мною была допущена механическая ошибка. И большая сумма ушла на ошибочно выставленных счет. Я тут же обратился в чат Модуль Банка и этот платеж был оперативно отменен и направлен на правильный счет. 2. В начале текущего года я допустил механическую ошибку не отменил одну из опций, которая продлевается автоматически. Обнаружил это только спустя 2 недели. Написал в чат. После рассмотрения мой вопрос был решен и деньги были возвращены на счет. Хотя банк мог и не делать этого, ведь ошибка была моя. Я благодарен за такое лояльное отношение. Это реально банк для людей! Спасибо вам большое!
Модульбанк
Модульбанк
2022-10-27T14:48:47+03:00
Александр, здравствуйте! Благодарим за отзыв, и что вы с нами на протяжении этих лет! Надеемся мы только в начале нашего долгосрочного и полезного для вас сотрудничества. Приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем каждое обращение в банк приносило только положительные эмоции.:) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,54
средняя оценка
26%
решено проблем
657
отзыва
655
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Надёжный Модульбанк

Оценка 5

С Модульбанком комфортно работать даже для новичков , тех кто пока ничего не понимает. Хорошее обслуживание и тарифы. Уж поверьте, я столько косячила поначалу 🤦  Сперва я... Читать полностью

30.09.2024

Быстро подготовили необходимые мне бухгалтерские документы

Оценка 5

В Модульбанке обслуживаюсь много лет, с момента регистрации ИП. Пользуюсь бесплатным бухгалтерским обслуживанием, в рамках которого они занимаются всей бухгалтерией, чему я очень... Читать полностью

28.09.2024

Отзыв касается бухгалтерии

Оценка 5

Я с Модульбанком работаю уже более 2,5 лет. Бухгалтерия у меня так же от Модульбанка. Всегда на мои вопросы ответ поступает быстро. Недавно я обращалась с запросом выслать мне... Читать полностью

27.09.2024

Работа интернет эквайринга

Оценка 4

Почему то Отключился интернет эквайринг на сайте, вбиваешь сумму и он выкидывает на страницу с ошибкой. Клиенты не могли оплатить услуги.  Написал в чат приложения модуль банка... Читать полностью

15.09.2024

Отзыв

Оценка 5

  28 августа 2024 был отправлен перевод на карту с расчетного счета ип и списана комиссия за обслуживание. Удивил размер комиссии. Общалась в онлайн чате с менеджером банка, задала... Читать полностью

12.09.2024

Уточнение КБК реквизитов для уплаты обязательный взносов

Оценка 5

В связи с прогрессом и введением Единого налогового счёта ФНС я запутался в реквизитах обязательных взносов. Занялся этим вопросом 11 августа 2023 года. Найденные страницы... Читать полностью

12.09.2024

Оплата страховых взносов

Оценка 5

Я веду обслуживание своего счета в Модульбанке уже много лет, и сотрудничеством очень доволен. Обратился в чат банка 17.06.24 с вопросом о сроках оплаты страховых взносов... Читать полностью

11.09.2024