Не надо открывать карту Прибыль в конце месяца

29.10.2022 12:45
726
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. 30.08.22 г. мною была открыта карта Прибыль.  Как мне объяснили в банке, Первый месяц условие для начисления повышенного процента выполнять не нужно. 30.09.22 г. повышенные проценты были начислены. С 30.09.по сегодняшний день 29.10. ставка в приложении 0.1 процент, хотя траты за этот период Превысили 10000 рублей. Оператор в чате сообщил. что ставка 0.01%, так как в сентябре были покупки менее 10000 рублей (причем здесь сентябрь, если первый месяц условия не надо было выполнять!Тогда оператор в банке должен был сообщить, что до конца месяца, то есть августа, не надо выполнять, а в сентябре уже надо) Получается объясняют в банке, что первый месяц не надо выполнять условие, а по итогу это календарный месяц, а не мой месяц с момента открытия карты. Прошу разобраться с некорректной консультацией сотрудников и начислить 11 процентов годовых
Уралсиб
Уралсиб
2022-11-03T06:57:20+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв.В индивидуальном порядке банком были начислены проценты по вашей карте Прибыль. Просим вас ознакомиться с действующими тарифами банка на официальном сайте банка www.uralsib.ru, в офисах банка или по телефону горячей линии 8-800-250-57-57, т.к. как дальнейшее обслуживание ваше карты будет производится в строгом соответствии с тарифами банка. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,45
средняя оценка
38%
решено проблем
1 349
отзыва
1 344
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Благодарю менеджера Уралсиба

Оценка 5

Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк... Читать полностью

06.11.2024

Мутная система подсчёта денежных трат за месяц

Оценка 4

Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет... Читать полностью

01.11.2024

Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"

Оценка 5

06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат.  Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции... Читать полностью

19.10.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной

Оценка 4

У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных... Читать полностью

21.05.2024