Тинькофф не дает расторгнуть договор и вывести деньги
Приветствую всех, наверняка друг мой, если ты читаешь этот пост, то ты попал в такую же ситуацию с Тинькоффом как и я.
Все началось с того, что Тинькофф банк заблокировал мне карту в начале октября и запросил видеозвонок со службой безопасности, который я успешно прошел. С 6 октября по 13 окт включительно должны были принять решение по моей карте, но вместо внятного и четкого ответа банк 3 раза требовал видеоверификацию и 3 раза я ее проходил, когда мне надоел этот цирк я сам обратился в офис Тинькофф по адресу Ул. Хуторская 38а. Пришёл туда и заполнил анкету о расторжении договора ( смотри в приложение ) Сказали, что расторгнем договор и выведем деньги в течении 15 дней. Угадайте что случилось ? Собственно, ничего. Расторгнуть договор так и не дали и вывести деньги тоже. Я им звоню ещё раз, они говорят: проводятся проверки, большая нагрузка, ждите, ваша заявка в «приоритете» Хотя я им заверяю, что расторгаю договор и больше не являюсь вашим клиентом и поэтому ваши правила на меня не распространяются. В ответ: тишина. Такая операция вывода занимает не больше 1-3 дней. Операторы Тинькофф говорили, что проводятся проверки по счету, но по каким переводам проверку проходят, сказать затруднялись. Оттягивали сроки с 13 по 20 число, а затем с 20 по 27. Все эти периоды, операторы Тинькофф говорили, что ставили мою заявку в приоритете. Также ссылались на большую нагрузку в якобы каком-то отделе. Интересно, тот факт, что ожидание на линии у Тинькоффа составляет не больше 2 минут.
Вывод: Банк злоупотребляет своими правами и не даёт расторгнуть договор и вывести мои деньги на мой счет в другом банке. Также нарушают статьи 845 и 858 гражданского кодекса РФ. Статьи гласят, что ограничение прав клиента на распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операция по счету в случая предусмотренных законом. Иными словами, банк может ограничить право пользования вашим счетом только по решению суда и никак иначе. Также по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.
Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. Проверки по моему счету должны быть прекращены, они предусмотрены договором, но я его расторгаю. Банк обязан расторгнуть договор, закрыть мой счет и вывести остаток денежных средств на мой счет в Сбербанк, который я указал. Если банк не вернет мне деньги общение с ним перейдет в правовое поле, да и ЦБ неплохо бы узнать о нарушениях со стороны Тинькофф. Никого не призываю выводить наличку со счетов Тинькофф, делайте что хотите со своими деньгами. Знаю, что нет никого лучше вас, кто мог бы заботиться о ваших деньгах. Для тех кто желает больше подробностей: есть заявление на расторжение договора и много чего еще

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вернули деньги, списанные мошенниками
В течении суток оспорили операцию по списанию денег по фейковой подписке на мошеническом сайте. Сделав покупку автоматически оформилась подписка без уведомления и информации о...
Ошибочное списание
Спасибо, оператору Дарье за оперативное решение моего вопроса. ❤ Номер оператора 87**** С моей стороны была ошибка, снимал деньги в другом банкомате, произошла списание комиссии...
Вернули деньги
Сегодня увидел что списали деньги за подписку которую я не подключал, оказывается когда я выберал категорию повышенного кэшбэка , я выбрал случайно подписку и она длилась месяц а...
Вернули деньги за ошибочно оплаченную подписку
Я пользуюсь подпиской Pro Т-банка. 27.03.25 я хотела перейти на оплату годовой подписки вместо ежемесячной, но по ошибке оплатила ежемесячную. Обратилась в тех поддержку и без...
Возврат прошёл успешно!
Был какой-то непонятный платёж 199 рублей на Озон. Я ничего не оформляла, проверила личный кабинет - там тоже нет данных. Обратилась в поддержку, а куда же ещё? Через очень...
Оперативная помощь по возврату денег при отказе от покупки
В конце марта 2025:года, я совершил покупку на одном маркетплейсе, и достаточно оперативно ее отменил, по правилам маркет плейса деньги возвращаются до 14:рабочих дней, но все...
Смена тарифа по картам Т- Банка
26.03.25 в 15.57 по мск обратился в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Даниил, тел.6***8) оказал быструю, квалифицированную помощь по разным направлениям: смена тарифа...