Работаю Точкой с 2019 года

31.10.2022 07:36
1786
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В 2019 году вновь открыл ИП, искал банк с наименьшим тарифом и максимальным лимитом на вывод денежных средств. Выбор пал на Точку, стоимость тарифа и лимиты на снятие/переводы денег со счёта по тарифу "Начало" показались мне выгодными.  Сейчас я уже нашёл 2 счёта где вообще не берут плату за обслуживание, но остаюсь в Точке потому что здесь удобная бухгалтерия и автоматически подгружаются реквизиты ФНС для оплаты налогов и взносов в ПФР. Если в вашем бизнесе, для его поддержания нужна наличность и возможность её выводить без больших комиссий то я рекомендую Точку. Особенно это актуально для микробизнеса. Конфликтных ситуаций, слава Богу, с банком не было и решать их не приходилось, поддержка в чате отвечает нормально как по срокам так и качеству.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-14T23:37:43+03:00
«поддержка в чате отвечает нормально как по срокам так и качеству», — расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с поддержкой, укажите даты события.
Agent0785
2022-11-18T11:13:12+03:00
21 октября обратился в чат банка, интересовала услуга по работе с маркетплейсами. Через 5 минут к переписке подключилась Наталья и рассказала все подробности.
Точка
Точка
2022-10-31T18:54:05+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приятно, что вот уже не первый год вы с нами и довольны обслуживанием. Особенно радуемся, что хвалите поддержку. Ребята готовы помогать в любое время с самыми разными вопросами. Обязательно обращайтесь, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
2%
решено проблем
395
отзыва
384
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Заголовок

Оценка 5

Обращался в чат 19 апреля 2025 года с вопросом по лимитам при оплате картой. Специалист Валентина ответила через 3 минуты. Подробно объяснила, какие лимиты действуют на покупки по... Читать полностью

21.04.2025

Работа с Точка Чеки

Оценка 5

Обратилась в чат 18.04.2025 с вопросом, можно ли отключить сервис "Точка Чеки" в интернет-эквайринге. Через 3 минуты мне ответил специалист Арсений, уточнил детали и быстро всё... Читать полностью

21.04.2025

Банк ТОЧКА

Оценка 5

Обращалась в чат 14 апреля 2025 года с вопросом, можно ли скачать выписку по бизнес-карте за 2024 год, желательно в формате xls. Специалист Анастасия ответила через 2 минуты... Читать полностью

21.04.2025

Обращение

Оценка 5

Обращался в чат банка 1 апреля 2025 года с вопросом про вычет по взносам и уменьшение налога. Специалист Алина ответила через 3 минуты, всё подробно разъяснила, привела расчёты и... Читать полностью

18.04.2025

Быстро, точно и по существу: отпуск сотрудника на полставки оформлен за 1 час 13 минут

Оценка 5

Обратился в чат 15 апреля 2025 года с вопросом, как отправить в отпуск сотрудника, оформленного на полставки, через раздел «Кадры». Специалист Олег подключился через 27 минут... Читать полностью

16.04.2025

Проблемы с подписанием в Хроме

Оценка 5

С подписанием в Гугл Хроме возникла стабильная проблема, обратился в чат интернет-банка, потому что не получалось подписать документы электронной подписью. Меньше, чем через две... Читать полностью

14.04.2025

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Открыли расчетный счет в Точке, по акции у нас было полгода бесплатного обслуживания. Удобный интерфейс клиент банка, интуитивно понятный. Нравится, что сотрудники банка быстро и... Читать полностью

09.04.2025