Работаю Точкой с 2019 года

31.10.2022 07:36
1660
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В 2019 году вновь открыл ИП, искал банк с наименьшим тарифом и максимальным лимитом на вывод денежных средств. Выбор пал на Точку, стоимость тарифа и лимиты на снятие/переводы денег со счёта по тарифу "Начало" показались мне выгодными.  Сейчас я уже нашёл 2 счёта где вообще не берут плату за обслуживание, но остаюсь в Точке потому что здесь удобная бухгалтерия и автоматически подгружаются реквизиты ФНС для оплаты налогов и взносов в ПФР. Если в вашем бизнесе, для его поддержания нужна наличность и возможность её выводить без больших комиссий то я рекомендую Точку. Особенно это актуально для микробизнеса. Конфликтных ситуаций, слава Богу, с банком не было и решать их не приходилось, поддержка в чате отвечает нормально как по срокам так и качеству.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-14T23:37:43+03:00
«поддержка в чате отвечает нормально как по срокам так и качеству», — расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с поддержкой, укажите даты события.
Agent0785
2022-11-18T11:13:12+03:00
21 октября обратился в чат банка, интересовала услуга по работе с маркетплейсами. Через 5 минут к переписке подключилась Наталья и рассказала все подробности.
Точка
Точка
2022-10-31T18:54:05+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приятно, что вот уже не первый год вы с нами и довольны обслуживанием. Особенно радуемся, что хвалите поддержку. Ребята готовы помогать в любое время с самыми разными вопросами. Обязательно обращайтесь, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024