Сбербанк не снял ранее выданный им в аренду ККМ ЭВАТОР и не закрыл фискальный накопитель

05.11.2022 01:40
1801
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, Мне с момента открытие ИП и р/ счета в вашем банке, вашими специалистами было предложено воспользоваться услугами эквайринга и арендой контрольно- кассовой техники от вашего банка. Чем я и воспользовался. Было поочередно несколько различных моделей ккм и фискальным накопителем, сервис банка был от выпуска мне электронно цифровой подписи до регистрации ККМ и фискального накопителя в налоговом органе. Все было согласно тарифа, все под ключ. Как только со временем менял модель ККМ и фискальный накопитель, сдавал кассу и фискальный накопитель в отделение банка, оставлял там же свою цифровую подпись для закрытия фискального накопителя и снятия ККМ с учета в налоговом органе. С двумя ККМ все в порядке. а одна все еще висит на мне! И это по данным налоговой службы! Которая стала предъявлять претензии и уже прислала письмо заказное о принудительном снятии в течении месяца ккм с учета. От меня требует закрыть фискальный регистратор! Который был вместе с кассой и цифровой подписью вам сдан, как в два других раза. И касса не снята с учета с меня до сих пор! Вы понимаете, что налоговая считает что я якобы продолжаю пользоваться данным ккм? Вы понимаете что это грозит оборотным штрафом ?< Я то докажу через суд, что арендамот вас, но это все время и имидж. Прошу вас немедленно снять ниже указанный ккм с налогового учета, закрыть при этом в соответствии с законом фискальный накопитель и выдать мне его на хранение вместе с актами ( справками ) о закрытии ФН и снятии с учета арендованной мной у вас ККМ. Касса ЭВАТОР СТ3Ф заводской номер 00*****513. Зарегистрирован в налоговом органе за номером 00*****10.
Сбербанк
Сбербанк
2022-11-09T12:22:27+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались с вами и сейчас вопрос решен. С уважением, Мария Александрова Сбер
user4890523
2022-11-14T01:41:08+03:00
Здравствуйте, да, вопрос решили, всё сделали очень быстро! отдельное большое спасибо инженеру вашего сервисного центра, зовут Петр, он занимался решением этой ситуации. Процесс общения с ним оставил самые приятные впечатления, исключительная культура речи, глубокое знание своего дела, одним словом, большого ума человек!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
6 897
отзыва
6 401
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025

Отличная работа

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По... Читать полностью

17.03.2025