Пропали деньги при пополнении озон-карты через СБП озона
При оформлении озон-карты было предложено пополнить ее сразу через СБП. Указав Сбербанк, с ВЕРНЫМ СОВПАДАЮЩИМ С ОЗОНОМ номером телефона, 4000 были благополучно списаны со сбера, но на озон-карту зачислены не были.
Деньги свои разыскать не могу, Чат не отвечает, горячая линия бесполезна.
Позвонила в сбербанк - там развели рукам и посоветовали написать в службу поддержки банка или обратиться в прокуратуру.
Убедившись, что номера телефонов в СБП обеих банков верны, ещё раз попыталась перечислить, теперь уже 1 рубль таким же образом. Картина та же!!! Все скрины есть!! Деньги уходят, но на озон-карте не появляются!!!
Верните деньги, из-за вас не могу оплатить корм для животных теперь!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Решают вопрос при снятии денег за подписки
Приятно удивлён как поддержка озон банка помогла разобраться мне с подпиской за которую у меня сняли деньги . Объяснили подробно кому написать и как вернуть свои средства . У меня...
Отозвали платеж с мошеннического сервиса
Всем привет. Итак, попался на удочку мошенников из https://gamesport.com/ Втюхивают пробную подписку за 1 рубль под предлогом какой то акции и розыгрыша, а затем через несколько...
Накопительный счёт с приветственной ставкой
Доброго времени суток. Открыл приветственный накопительный счёт в Озон банке 02.04.2025, но не учёл тот момент, что бонусы за покупки и следовательно проценты по счету...
Решение проблем
Добрый день! Решил я купить очередной товар и для этого перевел деньги на карту ОЗОН банка. Зашёл в приложение, чтобы оплатить товар. Оплата не прошла из-за недостатка средств...
Решение проблемы с ограничением
Банк поставил ограничения на операции , обратился в чат . Попросили пояснения и документы на операции . Было примерно 14 переводов от физ лиц за последние три месяца , покупки на...
Отличный банк
17 апреля около 6 часов вечера хотела снять наличные с карты Озон, но в банкоматах банков кроме ВТБ не получалось это сделать, написала в чат в мобильном приложении о своей...
Кешбэк
Вопрос был по кешбэку, оплатил по qr-коду покупку на 28тр, а бонус не начислен обратился в поддержку, оказывается при такой оплате бонус не начисляется(Что в принципе странно...