Банк не засчитывает мой платеж для льготного периода по кредитной карте

07.11.2022 11:26
1121
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Я внес 6 ноября 22 года платеж для льготного периода 5 400 с чем то приложение банка мне не засчитывает платеж и написано еще эту сумму внесите для льготного периода.Вот так бапнк разводит на огромные проценты.сЕГОДНЯ НАПИСАНО ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ДЛЯ ОПЛАТЫ ИНАЧЕ ПРОЛЦЕНТЫ ПОЙДУТ.пО ВИНЕ БАНКА МОГУ ПОНЕСТИ ФИНАНСОВЫЕ ПОТЕРИ

ОТП Банк
ОТП Банк
2022-11-08T12:44:42+03:00
Уважаемый Роман, спасибо за Ваш отзыв. Проверила финансовую информацию по кредитной карте. Льготный период до 12.10.2022 был выполнен. Следующий льготный период действует до 12.12.2022. В связи с тем, что в период с 13.07.2022 по 12.08.2022 Вами не совершались операции, попадающие под условия льготного периода, в ноябре льготный платеж не выставлен. Информация в мобильном приложении обновлена, необходимо повторно авторизоваться. Всегда рады ответить на вопросы, возникающие в процессе взаимодействия! С уважением, Ирина Васильева ОТП Банк
DELETED
2022-11-08T12:47:55+03:00
Ситуация разрешилась
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 909
отзыва
1 887
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! пользуюсь услугами этого банка давно! 22 сентября 21 г обратилась в отделение по адресу Пушкинская, 168/78! Попала к сотруднику Александре, чтобы узнать остаток по... Читать полностью

26.09.2021