От работы с Точкой только положительные эмоции

09.11.2022 09:06
1320
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаю с банком как ИП уже два года, могу отметить только одни плюсы минусов не обнаружено. Очень удобное и понятное мобильное приложение, очень быстро обрабатываются платежи, как показывает практика как исходящие так и входящие платежи не зависимо от банка контрагента деньги летают между счетами за 15-30 минут,  служба техподдержки реагирует и решат вопросы очень быстро как в чате так и по телефону гор. Линии, за не дорогую ежемесячну плату получаю не ограниченное количество платежей в любой банк, при необходимости налички моментальный вывод на карту любого банка РФ. В целом только положительные эмоции от работы с Точкой, для ИП всем рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-27T23:42:09+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 12.01.2023 Письмо получили, с пользователем ведется переписка. 29.01.2023 Скриншоты переписки автора отзыва с сотрудниками банка не предоставлены, оценку не засчитываем. 07.02.2023 Письмо получили, пояснения автору отзыва предоставлены. 07.03.2023 Информация предоставлена, оценку засчитали.
user-366311894079
2022-11-30T14:25:09+03:00
Я общаюсь с тех поддержкой по телефону
Точка
Точка
2022-11-09T11:11:36+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время, написали отзыв и поставили высокую оценку. Рады, что доверяете бизнес Точке и вам нравится обслуживание. Стараемся делать сервисы удобными, условия выгодными, а помощь в чате и по телефону оперативной и понятной. Будем продолжать в том же духе, чтобы ничего не отвлекало вас от дел. Если понадобимся, мы на связи круглосуточно и готовы помогать🙂

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,69
средняя оценка
5%
решено проблем
814
отзыва
806
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024

Опыт открытия счёта и менеджеры профессионалы

Оценка 5

2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об... Читать полностью

04.09.2024

Все отлично

Оценка 5

Работаю на wb год, обслуживаюсь в ВТБ, но там за год сервис не понравился, решила обратиться в Точку, менеджер Отари М-ев все очень подробно объяснил, помог все грамотно сделать... Читать полностью

23.08.2024

Растущая популярность

Оценка 4

Перешли из другого банка в банк "Точка" Довольны обслуживанием, качеством предоставляемых услуг, отзывчивостью сотрудников. Все операции проходят моментально, не нужно длительного... Читать полностью

08.08.2024

Самый лучший банк

Оценка 4

Добрый день. На мой взгляд Банк Точка самый клиентоориентированный банк. Мне нравится что в онлай-чате банка на вопросы отвечает не бот, а живой человек, потому что ситуации... Читать полностью

08.08.2024

Положительный опыт взаимодействия с банком

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с банком Точка. 17.04.2024 написал в чат с банком по вопросу смены тарифа, хотел уточнить будущие условия. Специалист Елена... Читать полностью

31.07.2024

Самый лучший банк за всю мою историю

Оценка 4

Открыл счет ИП в банке "Точка" в 2018 году. С тех пор ни разу об этом не пожалел! Функционал мобильного приложения, тарифы, сроки проведения платежей и зачисления средств... Читать полностью

30.07.2024