Самый лояльный банк

09.11.2022 10:54
1462
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить ваш банк в лояльном отношении к клиентам.

Я имела некоторые финансовые трудности, и временно не могла отвечать по кредитным обязательствам, ваш банк неоднократно помогал мне с их решением, давая отсрочку и просто не донимая звонками, от которых мало чего может решиться, вы для меня на сегодняшний день самый стабильный банк, с компетентными и вежливыми сотрудниками. Благодарю вас!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-25T13:09:56+03:00
Спасибо за отзыв. «Ваш банк неоднократно помогал мне с их решением, давая отсрочку», — расскажите, пожалуйста, подробнее, о помощи банка, с указанием дат. 03.12.2022 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 03.02.2023 Благодарим за дополнения.
user-319411343100
2023-01-25T16:43:31+03:00
Неоднократно банк оказывал помощь мне как заемщику, это летом 21 года мне оформляли отсрочку ежемесячного платежа, иными словами это были кредитные каникулы на пол года, и вот сейчас в декабре 2022, мне оформили реструктуризацию с уменьшением ежемесячных взносов так же на пол года. Хочу сказать огромное спасибо всем специалистам которые подходят к решению проблемы с пониманием и рассматривают разные варианты достижения обоюдного решения проблемы, главное идти на контакт с банком, тогда даже самая безвыходная ситуация покажется временными трудностями.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-11-10T10:12:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны продуктами и услугами банка. Чтобы оценка по вашему отзыву была зачтена, расскажите, пожалуйста, что вам больше всего понравилось в обслуживании? Какие примеры качественной и оперативной помощи сотрудников вам запомнились? Надеемся дальнейшее сотрудничество будет также оставлять только позитивные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,65
средняя оценка
14%
решено проблем
3 352
отзывов
2 792
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Gold
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Молодежная карта ГПБ&РСМ
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта "Автодрайв старт"
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Standard
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстро помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Недавно стал клиентом банка и возникла необходимость в выпуске виртуальной карты для удобства оплаты в магазинах. Но, в мобильном приложении банка не разобрался можно ли её... Читать полностью

28.02.2025

Благодарность

Оценка 5

24 февраля 2025 г я обратился в офис ГПБ с просьбой выдать 2 платёжки по платежам, выполненным в марте 2021 г. Это было необходимо для налоговой. Сотрудница банка, молодая девушка... Читать полностью

27.02.2025

Банк вошел в положение

Оценка 5

Газпромбанк ввел ограничение на все операции, превышен установленный лимит!!!! Причем сначала я звонил на горячую линию, там говорят что не видят, по каким причинам, обратитесь в... Читать полностью

23.02.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Уже не хотелось писать жалобу в мужской праздник 23 февраля,но эти товарищи его испортили. В декабре 2024 была выпущена дебетовая карта взамен закрытой кредитки,чтобы на всякий... Читать полностью

23.02.2025

Подразделение поддержки банка через соцсеть разрешила мою проблему

Оценка 4

Планировал уже писать отзыв негативный и на всех возможных ресурсах, но к моему удивлению, ситуация РАЗРЕШИЛАСЬ. Пишу теперь положительный отзыв и подробный. Столкнулся с... Читать полностью

22.02.2025

Лояльный подход

Оценка 5

В ответ на ОБРАЩЕНИЕ : Прошу вернуть мне 5тр. за выпуск карты *4999 UnionPay Газпромбанка ПО СООБЩЕНИЮ : Газпромбанк обещает вернуть комиссию за выпуск карт UnionPay. Возврат... Читать полностью

21.02.2025

Восхищён представителем банка

Оценка 5

 сегодня 19 февраля в Екатеринбурге представитель Зарина выдавала мне карту по удобному мне адресу комфортное время ,очень доволен сервисом. А мне рассказали про кэшбэк который... Читать полностью

19.02.2025