МТС банк обновляет свое ПО в рабочее время - вы не можете совершать платежи в это время
В 17:30 10 ноября я перевел со Сбербанк на МТС деньги по СБП, чтобы воспользоваться картой МТС Кэшбеек кредитной для покупки в магазине. Перевод пришел на дебетовую карту, но его нужно перевести на кредитную, потому что именно кредитная карта есть с собой для оплаты.
Как обычно, помимо неудобно организованных переводов в приложении банка в этот раз все просто висело. В 17:43 у меня списались деньги с дебетовой карты при переводе на кредитную, но результат перевода - ошибка - сервер временно недоступен. МТС типа уже работает над этим. Вернувшись на главный экран я вижу, что крупной суммы денег нет - списана. И она не поступила на мою кредитку. Очень здорово. Через минут 5 они вернулись. Уже хорошо, уже не придется доказывать этому банку, что деньги на самом деле были. Никакой перевход в приложение не помогал. То "Произошла ошибка" при входе в приложение, то МТС комиссию не способен рассчитать для перевода денег, то просто висит. В 17:50 звоню им на горячую линию и мне их автоответчик говорит, что, видите ли, могут быть трудности - мы обновляем свое программное обеспечение! КАКОЙ КРАЙНЕ НЕ УМНЫЙ В РАБОЧЕЕ время решил обновиться!? НОЧЬЮ надо обновляться, в выходные, когда никто не пользуется вашим банком! НО НИКАК НЕ ДНЕМ!!! МТС ПОДВЕЛ! Ненадежный банк! Создали массу неудобств при нахождении в магазине - невозможно было оплатить покупку кредиткой! ВСЕ, что они могут - сожалеть. И стоит эта ненадежность их кэшбеков? Которые особо то не потратишь где хочешь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
ZeroМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС-Банке собственными средствами
Являюсь клиентом банка МТС, пользовался дебетовой картой, сейчас больше использую кредитную карту МТС Cashback, которая очень нравиться. Решил пополнить счет карту МТС на дебетовую...
Прекрасная Анастасия
30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали...
Отличный банк
Я являюсь клиентом МТС Банка и не жалею об этом.Обратилась в чат банка 1.06.24 в 09:57 по вопросу об акции.Через секунду ответил сотрудник банка Ирина,все быстро и доступно мне...
Прекрасная встреча с представителем
Недавно мне потребовалась дебетовая карта, и я решил обратиться в МТС Банк. С самого начала меня приятно удивило обслуживание: сотрудник банка был невероятно вежлив, приветлив...
Благодарность сотруднику
Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г...
Комиссия 5% за перевод с Финуслуг
Для открытия нового вклада 23.09.2024 я осуществил перевод суммы 1356116.77 руб со своего счета на Финуслугах на дебетовую карточку МТС-банка. Причем перевод на Финуслугах...
Хорошая работа чата
13 сентября обращался в чат по поводу списания денег, у меня были списаны средства на азс а но в заправке мне отказали по причине, что деньги якобы не прошли, пообщавшись в чате с...