Удерживают деньги! Не возвращают 2 недели!

Делал перевод в Турцию 4600$ в системе отображается как выдан, по факту перевод не выдан 141 ошибка, оставлял заявку говорят что рассмотрят в течении 5 дней вас позвонят в итоге, звонков нет служба поддержки кормят завтраками, в Турции звоним говорят что ошибка потому что из России средства не поступили, в России говорят ждём ответа от Турции но это полный бред так как там тоже и в банк партнёр звонили, говорят разбирайтесь с РФ ... просто забрали все деньги, им пофигу чем семью кормит за квартиру платить, в общем одна не известность! для меня это большие деньги, которык наглым образом держут уже 3 неделю!!