Удобный банк для малого бизнеса

11.11.2022 11:46
1806
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами Модуля уже пять лет. Удобная и быстрая поддержка. Не раз помогали в решении моих вопросов.
Самое важное - я уверена в своем банке. Я веду честный прозрачный бизнес и со сторонв банке ко мне не возникает вопросов. Никаких блокировок на пустом месте.

Технически ЛК удобен - можно легко открыть депозит, переводить без комиссии между счетами.

В целом я благодарна Модулю и готова порекомендовать этот банк своим друзьям-предпринимателям.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-29T12:37:02+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. upd Оценку засчитываем с учетом дополнения автора.
akcedonia
2022-11-29T13:52:13+03:00
Добрый день! Обращалась 31.10.2022 в час поддержки банка с вопросом о сроках возврата комиссии за оплату услуг по системе QR СБП. Ответили в течение 3 минут. Затем были перечислены деньги. Я очень довольна обслуживанием - поддержка быстрая и адекватная, вопросы решаются. 25.07.2022 обращалась в чат поддержки с вопросом, когда проведут платёж. Специалист поддержки ответил через одну минуту. Через 25 минут вопрос решен. И так поддержка работает постоянно. Могу прислать скрины переписки.
Модульбанк
Модульбанк
2022-11-11T12:49:35+03:00
Жанна, здравствуйте! Спасибо за отзыв и рекомендации! Для нас важно обеспечивать вас качественными продуктами и высоким уровнем сервиса. Можете всегда на нас положиться, как на надежного партнера для вашего дела! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,48
средняя оценка
30%
решено проблем
810
отзыва
795
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Успешное сотрудничество

Оценка 5

Я ИП, обслуживаюсь в Модуль банке уже почти 2 года, бизнес не большой, сам веду бухгалтерию и платежи. Задаю много вопросов. Сотрудники банка всегда оперативно и развернуто... Читать полностью

25.10.2024

Модульбанк, помощь в чате

Оценка 5

У меня открыт рассчетный счет для бизнеса в Модульбанке уже 5й год. Возник вопрос относительно удаленной оплаты клиентом по ссылке.  Вопрос был: Можно ли создать ссылку для оплаты... Читать полностью

20.09.2024

Реабилитация организации

Оценка 5

Занимались реабилитацией нашей фирмы, так как несколько лет назад пробовали открыть расчетный счет в другом банке и нам отказали, Модульбанк помог с восстановлением репутации и нам... Читать полностью

16.09.2024

Помощь в получении справки банка об оборотах по расчетному счету

Оценка 5

В ноябре 2023г. обратилась в чат банка (через Интернет-банк) за помощью в получении справки об оборотах по расчетному счету за период. Справка нужна была мне для предоставления в... Читать полностью

09.09.2024

Помогли настроить корпоративную карту

Оценка 5

С Модульбанк работаем не первый год, за все время сотрудничества складываются только приятные впечатления. Менеджеры банка всегда на связи, компетентны и профессиональны... Читать полностью

06.09.2024

Оперативное предоставление документов

Оценка 5

Я общаюсь с банком прямо в приложении через чат. Бухгалтерия тоже ведется через чат. В мае 20 числа клиент у меня запросил кучу документов из налоговой, а 22 мая я просто... Читать полностью

06.09.2024

Ошибочное списание комиссии за обслуживание

Оценка 5

Был поключен Тариф Оптимальный с бесплатным обслуживанием с 5.08.2024 по 31.08.2024 года 5 августа 2024 года была списана ошибочно комиссия за обслуживание. После обращения в... Читать полностью

05.09.2024