Банк-обманщик

12.11.2022 12:06
11422
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Посмтрев рекламу , оформила карту , привёз курьер или сотрудни банка , я спросила нет так скрытых платежей , сказали все бесплатно, дома прочитав договор оказалось что 1800 с меня снимут просто так. Написала в поддержку что меня не устравает, обман и такая карта, а им просто по фигу, сказали что вы подписались платите деньги. Банк обманщик!

Заберите свою карту и верните деньги!!!

Росбанк
Росбанк
2022-11-18T18:25:33+03:00
Уважаемый user-618711930198! Сожалеем, что у Вас возникли негативные эмоции по отношению к банку. Вы направили заявку на оформление кредитной карты #120наВсе Плюс через сайт банка с курьерской доставкой. При таком способе оформления, ознакомление с условиями и тарифами по карте производится самостоятельно. Хотели бы отметить, что перед подтверждением вашего согласия на оформление кредитного договора с целью ознакомления, сотрудник курьерской службы предоставил вам кредитный договор, в котором была указана комиссия за оформление кредитной карты в размере 1 800 руб. Подписав кредитный договор, вы подтвердили, что ознакомились со всеми условиями договора и тарифами банка, полностью с ними согласны и обязуетесь их соблюдать. Надеемся на понимание. С уважением, Кристина, Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,70
средняя оценка
32%
решено проблем
1 465
отзыва
1 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024

Комиссия за снятие по кредитке

Оценка 5

Добрый день. Оформил кредитку, хотел перевести деньги, т.к. указано что при переводах комиссия не взимается, но не тут то было. Перевел на свою же дебетовую карту, этого же банка... Читать полностью

20.05.2024