Лучшее обслуживание

15.11.2022 11:05
9251
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Клиентом стал в прошлом году и очень доволен, что выбор пал на Россельхозбанк. Нужны были срочно деньги и решил сравнить условия с другими. В офисе г. Ессентуки получил чёткую и понятную консультацию, про всё условия и плюс ставка была очень привлекательной. Подал документы и...получаю звонок, что ждут в офисе на получение денег. Был рад, что всё идёт по плану. Менеджер Вера всё пункты рассказала, показала как оплачивать, для удобства была дебетовая карта оформлена, на которую перевёл свою пенсию и теперь всё у меня в одном банке. И вот в начале ноября не смог войти в мобильное приложение, всё попытки были тщетны и обратился в офис. Сотрудники все были любезны, помогли разобраться с проблемой, проверили все ли мои настройки сохранились. Очень доволен, что судьба свела с этим отделением.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-02T19:11:20+03:00
Подскажите, пожалуйста, в чем была причина неработающего приложения и каким образом сотрудник ее исправил? 28.01.2023 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-245611960810
2022-12-02T20:52:15+03:00
Сменил телефон и не мог войти ни по номеру карты, ни по логину, система писала ошибку. Обратился в офис - сотрудник что-то сделал в системе и распечатал мне новый логин, по которому получилось зайти без проблем. При сотруднике проверили все Настройки в приложении, чтобы всё корректно работало.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-11-18T10:54:01+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное отзыву время. С большим удовольствием передадим Ваши слова благодарности коллегам. Уверены, дальнейшее сотрудничество будет таким же благоприятным. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,45
средняя оценка
5%
решено проблем
4 883
отзывов
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Настройка приложения

Оценка 5

24.04.2025г, обратилась в офис Россельхозбанка по адресу г. Россошь ул. Жуковского, 14 с вопросом установки приложения банка. Ранее оформила дебетовую карту этого банка. Сейчас... Читать полностью

24.04.2025

Дебатовая карта

Оценка 5

Обратился в Россельзбанк для редактирования данных,в очереди просидел 3мин,попал к менеджеру Марие,обслуживанием остался очень доволен,мне предложили разместить деньги на выгодные... Читать полностью

24.04.2025

Услуга по получению справки

Оценка 5

Мне нужна была справка о сведениях о доходах, расходах для госслужащих. В апреле 2025 года была в Россельхозбанке в г. Ядрин. Меня обслужила сотрудница банка в течении 5 минут... Читать полностью

24.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Уже больше 10 лет являюсь клиентом Россельхозбанка. Сегодня (24.04.2025) обратилась в офис г. Елизово, ул.Беринга, 22. Просторный, многофункциональный офис, есть... Читать полностью

24.04.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, 24 апреля 2025 года в 11ч 20 минут была в отделении Россельхозбанка в селе Чалтырь (Мясникяна 90). Была вызвана по талону электронной очереди в течение 5 минут... Читать полностью

24.04.2025

Оформление карты

Оценка 5

24.04.2025 в 11:10 обратился в офис банка по адресу город Благовещенск улица Ленина 142 за оформлением карты Мир Supreme, т.к. являюсь премиальным клиентом. Взяв талон на... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность

Оценка 5

В феврале обратилась в отделение банка г. Балашихи, Проспект Ленина, 21, для выпуска карты Юнион пей. Сотрудник Петухова Карина рассказала об условиях выпуска и пользования картой... Читать полностью

23.04.2025