Заблокировали вход в личный кабинет
Заблокировали вход в личный кабинет, на котором остались мои денежные средства ≈67 тысяч рублей.
29.09.22 я посетил отделение в г. Ставрополь, ул. Ленина, 251. Причину так и не выявили. Сошлись на том, что баланс переведут, на мой счет в Сбербанке. Все прошло успешно, получил смс - о зачисление денежных средств, в течение рабочего дня. Но, через пол часа, этот перевод заблокировала служба безопасности, с просьбой предоставить доказательства - откуда эти деньги. Все квитанции о переводах и скриншоты с доказательствами о происхождение этих денег, были отправлены работником банка в сб. Уже более месяца нет никакой ответной реакции. Пробовали звонить, оставляли претензии и в ответ слышно только одно: "Ждите, на рассмотрении".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Элит"БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"Отзывы о продуктах БКС Банка
Ситуация с переводом валюты
Открыл у БКС карту Валютный Про, т.к. появилась необходимость иногда переводить валюту заграницу. Вариант оптимальный, потому как условия по этой карте очень выгодные. Можно...
Хочу выразить благодарность!
Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно...
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Исключение из правил
Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт...
Перевод SWIFT
Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис. В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы...
SWIFT перевод в Турцию
Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12...
Благодарность
Добрый день! Хотела выразить большую благодарность коллективу БКС, в банке обслуживаюсь более трех лет. Недавно возникла необходимость обмена валюты и после недолгих поисков в...