Оформили на меня кредит по ошибки!

16.11.2022 05:43
1698
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подала 27.10.2022 г. В М.Видео заявку на кредит, мне одобрил, прислали ссылку для подписание договора, я не успела в течение дня подписать документы, ссылка стала не действительная, просила прислать ее повторно, но так и не прислали, от товара я отказалась и от кредита! В чате сотрудник написал принято отрицательное решени! 01.11.2022 я зашла в приложение, а на меня оформили кредит! Документы я не подписала! Написала несколько обращений, обещали в течение 7 дней рассмотреть! Теперь говорят в течение 30 дней! Скоро платежи по кредиту! Почему я должна платить за кредит! Каждый день звоню и пишу в банк, результата никакого! прошло уже с момента обращение 15 дней!  Придеться идти в полицию и писать на банк заявлени!

ОТП Банк
ОТП Банк
2022-11-17T14:17:15+03:00
Уважаемая Виталья Игоревна, спасибо за Ваш отзыв. Работа по аннулированию договора займа проводиться в рамках ранее зарегистрированного обращения №22212678 от 04.11.2022. По некоторым вопросам срок рассмотрения увеличивается, так как делаются запросы в другие подразделения, партнерам и составляются служебные записки. Приношу свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, Шерстюк Екатерина ОТП Финанс

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 825
отзыва
1 806
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021