Самый ушлый банк

16.11.2022 09:30
2322
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Брали ипотеку под 13%. Спустя пару лет обратились с просьбой рефинансирования. Сразу отказ: идите в другой банк. Ок. Закрыли ипотеку. Нужны справки об уплаченных процентах. Они платные !!!! Информация платная блин!!!! 500 рублей за 1справку. И если вам нужно за 5-6-7-8 лет, то никто не будет делать вам общую справку за все годы. 1 справка=1 год. Заказала. Заплатила 3000₽. Прошёл 21 день РАБОЧИЙ. И что вы думаете, справок нет. Никто не знает когда они будут готовы. Мы вам перезвоним....и тишина. Написали мне на эл.почту ждите ответа. Самый отвратительный банк. Клиентоориентированности ноль. Никому и никогда не посоветую связываться с этим банком. 

Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2022-11-17T16:46:49+03:00
Добрый день, user-731010023923. Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем Банке. Мы внимательно ознакомились с ним и провели внутреннюю проверку. Вы заказали справки 13.10.2022, срок подготовки информации - 21 рабочий день, к сожалению, в связи с повышенной нагрузкой на сотрудников Банка срок был немного превышен. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Справки по Вашему запросу подготовлены, Вы можете получить их в отделении Банка по адресу: г. Екатеринбург, пр-т Ленина, д. 5, лит. Л, БЦ «Самолет», офис 303. Часы работы: - пн – пт: 9:00 – 18:00; - перерыв: 13:00 – 14:00; - сб, вс: выходной. Спасибо за отзыв, с Вами мы становимся лучше! С уважением, Банк БЖФ.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,72
средняя оценка
50%
решено проблем
172
отзывов
168
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024

Спасибо за быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Сумма, которой нам не хватало для покупки квартиры, не была прям космической, однако 2 банка нам отказали в выдаче ипотеки. Третья наша заявка (и мы решили, что это будет последняя... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо Екатерине

Оценка 5

Документы на ипотеку начали собирать еще в начале сентября. Побыв на консультациях в течение месяца во многих банках, выбор свой все же остановили на БЖФ. После всех консультаций... Читать полностью

14.11.2024

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Первый раз пришел в банк в начале сентября узнать какие документы нужны для оформления кредита на квартиру. Разобравшись с перечнем документов, менеджер на всякий случай дала СВОЙ... Читать полностью

02.11.2024

Спасибо за терпение и помощь

Оценка 5

Ранее клиентом банка не был, стал когда оформил ипотеку (26 августа этого года). Хочу отметить, что в Питерском отделении работают очень внимательные менеджеры, профессионалы... Читать полностью

02.11.2024

Комфортные условия по ипотеке

Оценка 5

Понимаю, что брать ипотеку в 2024 году невыгодно, но говорила себе так каждый год, а в итоге только рост ставки и жилья в цене. Решила больше не откладывать и взять сейчас... Читать полностью

15.10.2024

Благодарность Наталье

Оценка 5

В БЖФ обращался за кредитом на покупку дома. Дело было 17/09, меня обслуживала Наталья Ж-ва, подробно объяснила все условия кредита, помогла собрать необходимые документы и... Читать полностью

08.10.2024