Нет обратной связи, списывают частично досрочное погашение как им выгодно
Выбрала этот банк приоформлении автокредита, мне принципиально важен был банк с возможностью без ограничений досрочно частями погашать кредит. В итоге через неделю я внесла 2 платежа, оба списали на следующий день списали и пересчитали график платежей. Третий платёж и заявка на частичное досрочное погашение были внесены через 2 недели после оформления. Ответ банка: платёж будет проведён в день оплаты кредита по графику. В договоре нет никаких ограничений, ни одной строчки . В чате сотрудники ссылаются на сайт, якобы там есть информация . Но во-первых : сайт это не условия договора, которые я подписала, во вторых даже на сайте нет такой информации. По горячей линии сотрудник вообще сказал что первый месяц я имею право вносить досрочное частичное погашение в любой день и они должны его принять и пересчитать график, но когда узнал что кредит оформлен всего 2 недели назад- ответил : смотрите на сайте там вся информация. Что на горячей линии, что в чате отправили писать заявление через приложение, написала 2- ответ один и тот же, на рассмотрении у специалиста, исполнен. Это лабиринт обмана какой-то, действительно как писали здесь в отзывах, добиться ответа от кого либо невозможно. Просто все по кругу, смотрите сайт, пишите заявление , больше сказать ничего не можем. Т.е. получается ты берешь кредит, подписываюсь договор, а это и не документ вовсе, у них свои виртуальные правила, о которых надо видимо самим догадаться. Первый раз столкнулась с таким беззаконием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Отзывы о продуктах Экспобанка
Мне здесь условия подошли
Собралась оформлять автокредит, хотела приобрести автомобиль с пробегом, новый финансы не позволяли. Как раз продавал дядя свою Киа Спортаж 2020 г.в., и пробег сравнительно...
Хороший банк
Владелец, продававший машину, торопил, ему нужно было срочно, а кроме меня еще были желающие купить. 25 января пришел в офис банка на Перенсона, особо не рассчитывая на удачу, но...
Мой отзыв на автокредит
Я обратился 25 января в офис банка на пр. Славы, подавал заявку на автокредит. Заранее с условиями на сайте ознакомился, для меня они приемлемые, и кредитный лимит подходит для...
Ребята отличные здесь работают
Приехал подавать заявку на получение автокредита, было это 24 января, в отделении на Каланчевской. Очередей почти не было, работали сотрудники слаженно и довольно бодро, так что...
Приятно было иметь дело с такими людьми
Я досрочно закрывала автокредит, появилась такая возможность у меня. Благо просрочек никаких по нему не было, платила всегда вовремя. Заранее позвонила менеджеру, 16 января, что...
Спасибо за классное обслуживание
Оформила кредит, собиралась покупать новую машину, и деньги нужны были крупная сумма. В кредитный лимит уложилась с лихвой по условиям: там до 12 миллионов кредита дают. Пока...
Спасибо, что быстро рассмотрели заявку
Родственник думал, что я так шучу, что мне заявку на автокредит одобрили через 10 минут после ее подачи. Однако когда узнала, что уже пришли деньги на покупку автомобиля, поверила...