Благодарность банку Тинькофф

16.11.2022 22:24
1238
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всех приветствую, пожалуй Тинькофф является одним из лучший банков в России, если не самым лучшим. Столько акций и бонусов не предоставляет своим клиентам ни один банк, да и + ежемесячные повышенные проценты на кэшбек по выбранным категориям. А еще привино удивляет персонал банка. Даже самая замудренная проблема решается в считанные минуты, будь то перевыпуск карты или заморозка счета. Очень вежливые и добрые люди, всегда выслушают и помогут разобраться в ситуации. Не банк, а мечта, спасибо вам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-01T20:48:53+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в поддержку с решением вашей проблемы. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 09.12.2022 20:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.02.2023 скриншоты поступили, незачет оценки пересмотрен.
user-60306745575
2022-12-10T17:28:20+03:00
Добрый вечер, я автор, сотрудники помогли мне разобраться с тарифными условиями и подобрать выгодное обслуживание по моей дебетовой карте (также отправлял вам на почту)
Т-Банк
Т-Банк
2022-11-17T10:21:01+03:00
Здравствуйте! Рады видеть вас клиентом нашего сервиса. Спасибо за теплые слова о нашей работе, будем стараться продолжать радовать вас своими услугами!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
80 517
отзыва
80 305
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию!

Оценка 5

Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию. Приобрёл продукты с доставкой в «Пятёрочке», через их же приложение, не... Читать полностью

31.10.2024

Помогли разобраться с открытием карты Тинькофф-Драйв

Оценка 5

Недавно задумался об открытии дебетовой карты Тинькофф-Драйв и для уточнения ряда вопросов 31.10.2024 в 21:02 обратился в тех поддержку мобильного приложения. На мои вопросы очень... Читать полностью

31.10.2024

Поддержка банка

Оценка 5

Я написал в чат поддержки банка 19.10.24 в 14:45 и мне изначально ответил Ассистент поддержки по поводу моей проблемы. Дело в том, что мне не был произведён возврат билетов... Читать полностью

31.10.2024

Решение проблемы

Оценка 5

У меня была не простая ситуация. Решил попросить помощи тех. поддержки. Написал в чат. Мне ответила Татьяна. Я написал какая у меня ситуация.  Что формил бесплатную подписку... Читать полностью

31.10.2024

Списание денег и возврат списанных средств

Оценка 5

30.10.24г. обратился в чат поддержки по поводу списания средств по онлайн услуге при отключённой опции "покупки в интернете". Буквально через три минуты ответил Алексей из... Читать полностью

31.10.2024

Похвала за решение проблемы!

Оценка 5

Добрый вечер! Возник вопрос "как быстро происходит возврат средств за покупки в интернет магазине?" поскольку не знал порядок и сроки решил обратиться в онлайн-чат. 30.10.24 Мне... Читать полностью

31.10.2024