Помощь на всех этапах

18.11.2022 11:29
909
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сделка по ипотеке была сложная (долевая собственность, несовершеннолетние дети). Сотрудники банка всегда были на связи и помогали на всех этапах сделки: оценка, сбор документов, нотариус, страховая компания. Условия ипотеки более выгодные, чем в других банках, а условия для ее получения более просты и понятны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-05T21:57:52+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, в чем заключалась помощь сотрудников.
user-905011996386
2022-12-18T12:05:43+03:00
Сотрудники банка координировали каждый шаг в оформлении:где взять тот или иной документ,как провести оценку.При возникновении сложностей с оформлением страховки позвонили и договорились с другой компанией,которая оформила страховку за один день,как и было нужно.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-11-18T11:36:24+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Рады, что сервис, который мы создаём для клиентов, смог вас удивить. Стремимся, чтобы с нами было комфортно и приятно. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило как можно больше приятных эмоций. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,64
средняя оценка
42%
решено проблем
2 174
отзывов
2 152
ответов

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Решение вопроса

Оценка 5

Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка... Читать полностью

30.07.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность сотруднице банка Открытие (ВТБ)

Оценка 4

Добрый день! Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам.  За это... Читать полностью

30.07.2024

Обман с кешбэком

Оценка 4

Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке... Читать полностью

29.07.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024