Лояльный и честный банк

23.11.2022 04:56
2184
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Почитала отзывы, многие пишут что Банк обманывает, не начисляет обещанные бонусы или деньги за друзей. Я сама оформила карту по ссылке друга, выполнив необходимое условие, потратив 3000 рублей, получила обещанное вознаграждение в течение 15 рабочих дней следующего за отчетным. Да, есть некоторые условия чтобы возместить покупку за бонусы, но если всё внимательно почитать, то всё понятно. Тем более в приложении можно меняться бонусами с друзьями, что очень удобно. Я так же отправляла ссылки друзьям, за двух друзей мне начислили 6000 рублей, недавно ещё одной подруге отправила ссылку, ей пришли бонусы, а мне деньги нет, я подождала 15 рабочих дней, потом написала в чат банка в мобильном приложении, в течение часа мне перезвонили, извинились, сказали что был какой-то сбой в программе, и к сожалению в этом месяце мне деньги уже не придут, но они придут в следующем месяце! Ошибку исправили, и ещё в качестве извинения начислили 300 бонусов. Так что обмана нет никакого, всё решается. Спасибо банку открытие. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-01T12:40:50+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-11-23T08:16:51+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время и написали слова благодарности. Всегда с улыбкой и гордостью читаем такие отзывы о наших сотрудниках. Стараемся, чтобы работать с нашим банком было легко и комфортно, а любой вопрос решался в пару кликов или за одно обращение. И очень радуемся, когда нам удается помочь и разобраться вместе. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,59
средняя оценка
40%
решено проблем
2 325
отзыва
2 278
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Вышел на просрочку в 1 день. Стал гасить задолженность, тут же были начислены и списаны штрафные баснословные проценты. Написал претензию, которую рассмотрели за 7 дней. Получил... Читать полностью

06.07.2024