Отвратительное отношение к клиенту!
25.11.2022 22:07
1501
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Отделение по адресу Симферополь ул.Горького 2. Отвратительное отношение к клиентам, я не заёмщик, я вкладчик, может по этому? Буквально на конуне позвонили из этого "банка" и поинтересовались буду ли я продливать свой вклад? А зайдя на следующий день для пополнения счета, отнеслись со всем презрением и отвращением, буквально не дали возможности воспользоваться единственным терминалом для пополнения средств, сказали сидеть и ждать, пока сторудницы не произведут операции на терминале. Отвратительное, хамское!!! отношение от мелочей буквально. Сильно "блатной" банк мне интересно? Так есть масса других баков. Отвратительное работающее (вернее не работающее) мобильное приложение. Зачем этот банк. Где обратная связь?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ГЕНБАНК
Газификация домовладений
2.7% — 3.3%
Полная стоимость кредита
до 200 000 ₽
на срок до 5 лет
ГЕНБАНК
Обеспеченный (под залог недвижимости)
25.12% — 28.72%
Полная стоимость кредита
до 12 млн.
на срок до 15 лет
ГЕНБАНК
Доступный
25.58% — 36.34%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 5 лет
ГЕНБАНК
Классический на новый автомобиль
22.84% — 28.19%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
ГЕНБАНК
Обеспеченный (под залог транспорта)
26.13% — 34.41%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 5 лет
ГЕНБАНК
Автовыбор на подержанный автомобиль
23.85% — 29.08%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
ГЕНБАНК
Классический на подержанный автомобиль
22.84% — 28.19%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 7 лет
Моё мнение об отделении, в котором я обслуживаюсь
sevastopol1958
Добрый день!
Всегда читаю отзывы о банках, в которых обслуживаюсь и, прочитав последний отзыв, просто не поверила своим глазам. Очень жаль,что людям не жалко тратить столько...
5
ГЕНБАНК