Благодарность за обслуживание физ. лиц

28.11.2022 14:24
1462
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Добрый день!

От всей души хочется поблагодарить коллектив отдела по работе с розничным кредитным портфелем Управления по работе с розничным кредитным портфелем Департамента розничного кредитования банка ПО АБ "Россия". Четыре года назад взяли ипотечный кредит и вот настал момент его досрочного погашения, в связи с продажей квартиры. Поскольку квартира была куплена с использованием кредитных средств, то существовали обременения на ее продажу перед банком. Как всегда в таких ситуациях, согласование формальностей никто ждать не хочет. Не хотел долго ждать и покупатель нашей квартиры, и в такой ситуации мы были нежданно рады, когда после внесения в кассу суммы заложенности по кредитному договору, благодаря слаженной работе сотрудников указанного Департамента, мы в тот же день получили на руки закладную с отметками банка о снятии ограничений.

Такой работе даже позавидовал риэлтор покупателя!

Уважаемые сотрудники банка Россия, позвольте поблагодарить Вас через данный ресурс, сказать Вам огромное человеческое спасибо! 

С уважением, Дмитрий В. М.

П.с. все происходило 11.10.2022, Переведеновский переулок. Только сейчас разобрались с переездом, появилось немного времени написать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
0
Банк «РОССИЯ»
Банк «РОССИЯ»
2022-11-29T17:02:01+03:00
Дмитрий Владимирович! Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Обязательно передадим слова Вашей благодарности коллегам. Мы понимаем ценность времени для каждого Клиента, поэтому наши сотрудники прикладывают максимум усилий для оперативного и четкого решения любых вопросов наших Клиентов. С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

О банке

Народный рейтинг

86 место
1,80
средняя оценка
25%
решено проблем
38
отзыва
38
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка «РОССИЯ»

Ипотека, приобретение жилья

Оценка 5

Очень хороший банк, рассмотрели заявку по ипотеке, помогли с составлением электронной регистрации сделки, организовали сделку на высшем уровне у себя в офисе. Разъяснили основные... Читать полностью

21.05.2023

Ипотечный кредит (Дополнительный офис «Смоленский» Центрального филиала АБ «РОССИЯ»)

Оценка 5

В ноябре 2022 года оформил ипотечный кредит в банке "АБ Россия" в Москве. Условия ипотечного кредитования были лучше, чем в других банках. До этого не являлся клиентом АБ "Россия... Читать полностью

20.12.2022

Отзыв в получении ипотечного кредита

Оценка 5

Выражаю благодарность Банку "Россия",отдельно ребятам в частности Б-ну Василию "Центральное отделение" и Дмитрию "Кировское отделение" ,в консультации по получению льготных... Читать полностью

17.11.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромнуюблагодарность главному клиентскому менеджеру-финансовому консультанту отдела премиального банковского обслуживания (ранее - менеджеру дополнительного офиса... Читать полностью

04.08.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю сотрудника филиала банка Россия Андрея Г-на за прекрасную работу!  Я оформляла в банке ипотеку, и на протяжении всего периода ( полтора месяца) Андрей Олегович во всём... Читать полностью

30.06.2020

Подготовка, сопровождение сделки и последующее сопровождение

Оценка 5

Хотел выразить благодарность банку Россия, а также, в частности, сотруднику банка С-ну Роману. В процессе подготовки мне не понадобилась помощь риелторов, консультации проводились... Читать полностью

20.12.2018

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! От всей души хочу поблагодарить сотрудников Центрального филиала АБ Банк России г.Москва - всех операторов, которые всегда терпеливо и достаточно грамотно объясняли... Читать полностью

16.11.2018