Незаконное списание комиссии
В сентябре-октябре 2022 года оформил дебетовую Москарту по акции. Нужно было потратить 10т.р. в течении 30 дней и тогда обслуживание карты будет всегда бесплатным и дополнительно начислят 1000 бонусов.
Условия я выполнил, повышенные категории на 3 месяца выбрал, от 10т.р. потратил. В ноябре с меня списали комиссию за обслуживание в размере 99 р., а 20 ноября был начислен бонус 1000 баллов! Как хочешь, так и понимай! При этом, все выбранные повышенные категории слетели, я не зная этого сделал в ноябре покупку, которая не бонусировалась как я ожидал. Написал в чат, долго не могли понять что за акция такая, пришлось скинуть банку его же акцию в pdf. Попросил вернуть комиссию и начислить бонусы за покупку. Составили обращение 1-283235367334 от 18.11.22. До сих пор тишина! Банк будет месяц разбираться что к чему! Прошу ускорить процесс разбирательства и принять решение по моему пустяковому обращению раньше чем через месяц!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Премиум
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Теплый прием
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарность менеджеру Анне
04.09.24г обращался в офис банка по адресу пр. Автозаводцев 1, на обслуживание пригласила Анна, ожидание в очереди не было, был вопрос с блокировкой карты, менеджер быстро составил...
Благодарность сотруднику
Сегодня обратился в отделение Братиславское МКБ для открытия вклада и перевода пенсии. Попал у сотруднику Н-ну Т. Помог грамотно и быстро асе оформить, рассказал про накопительный...
Благодарность сотруднику
Сегодня утром в 10:30 я обратился в МКБ в офис Войковская, т.к. у меня произошло несанкционированное списание. Меня принял менеджер Шалва А-ич. Он быстро понял, что к чему и...
Благодарность сотруднику
Я К-ва Раиса И. обращалась в отделение московского кредитного банка 24.08.2024 на рязанском проспекте 69 с просьбой разблокировать пенсионную карту.. Менеджер Диана помогла мне...
Благодарю за обслуживание!
21 августа пришла в офис Академический, чтобы стать клиентом банка. В очереди ждала не очень долго, попала в 4 окошко к Александре. Прекрасный сотрудник, квалифицированный...
Благодарность сотруднику
20.08.2024 обратилась в ДЛ Балашихинское-1 для оформления дебетовой карты. В очереди не ожидала,вызвали быстро к сотруднику П-щак Д.Р. Дарья рассказала преимущества оформления...
Благодарность МКБ
Обращалась в офис МКБ на таганской 13.08.2024 г. в 13:10. Хотела оформить дебетовую карту, чтобы в дальнейшем пользоваться вкладами. Обслуживание проходило во втором окне у...