Незаконное списание комиссии
В сентябре-октябре 2022 года оформил дебетовую Москарту по акции. Нужно было потратить 10т.р. в течении 30 дней и тогда обслуживание карты будет всегда бесплатным и дополнительно начислят 1000 бонусов.
Условия я выполнил, повышенные категории на 3 месяца выбрал, от 10т.р. потратил. В ноябре с меня списали комиссию за обслуживание в размере 99 р., а 20 ноября был начислен бонус 1000 баллов! Как хочешь, так и понимай! При этом, все выбранные повышенные категории слетели, я не зная этого сделал в ноябре покупку, которая не бонусировалась как я ожидал. Написал в чат, долго не могли понять что за акция такая, пришлось скинуть банку его же акцию в pdf. Попросил вернуть комиссию и начислить бонусы за покупку. Составили обращение 1-283235367334 от 18.11.22. До сих пор тишина! Банк будет месяц разбираться что к чему! Прошу ускорить процесс разбирательства и принять решение по моему пустяковому обращению раньше чем через месяц!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. НовогоднийМосковский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+Московский кредитный банк (МКБ)
На любые целиМосковский кредитный банк (МКБ)
ПростойМосковский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащихМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отделение Зеленоградское
Обратился 25.10.2024 в Отделение Зеленогадское по адресу: Зеленоград, к.1522, по вопросу перевыпуска карты. Попал в 1 окно к Ивану, был вызван сразу, очереди в отделении не было...
Благодарность Артуру
Я 18.10.2024 был в отделении на Баррикадной, попался потрясающий, на мой взгляд, сотрудник, старший менеджер - Артур, приняли довольно быстро, хоть и посетителей банка было...
Благодарность сотруднику
Обратился в отделение банка по адресу город Москва, бульвар дом 2 корпус 1 для оформления Дебетовой карты. На обслуживание попал к сотруднику - ведущему менеджеру Т-ну П. Н...
Благодарность
20.09.2024 года я обратился в офис банка Лефортовский для получения платежного кольца. В офисе находиться комфортно. В очереди находился 3 син. и меня пригласили к 3 окну к...
Любой банк - это прежде всего люди в нем работающие
Сразу же хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру Лазько Милане Александровне (отделение МКБ по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, 13к1) за внимание к деталям...
Благодарность менеджеру Анне
04.09.24г обращался в офис банка по адресу пр. Автозаводцев 1, на обслуживание пригласила Анна, ожидание в очереди не было, был вопрос с блокировкой карты, менеджер быстро составил...
Благодарность сотруднику
Сегодня обратился в отделение Братиславское МКБ для открытия вклада и перевода пенсии. Попал у сотруднику Н-ну Т. Помог грамотно и быстро асе оформить, рассказал про накопительный...