Повторный отзыв

30.11.2022 17:17
1338
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хороший банк, не смотря на то что нету отделений, у них идёт всё отлично. Доставка карт: Доставка и оформление карт производится очень быстро, привезут в удобное время, и быстро отдадут, намного лучше чем сидеть в банке и ждать своей очереди. Подписка тинькофф премиум: я подключил его,и мне всё очень нравится 1. 7% на остаток на накопительном счету. Очень много бонусов, кэшбеков. Премиум поддержка, отвечают быстро, и оперативно. И последнее карты тинькофф премиум,добавил их за свой строгий и необычный стиль. Поддержка: не раз помогали мне с проблемами, сталкивался с такой проблемой что пригласил друга по своей ссылке,но бонус за него мне не выдали,написал об этом в поддержку,и мне конечно же предоставили компенсацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-19T20:52:01+03:00
Спасибо за отзыв. «Поддержка: не раз помогали мне с проблемами» — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в службу поддержки. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 27.12.2022 20:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 17.01.2023 Благодарим за предоставленную информацию.
user-571211757346
2023-01-06T15:39:49+03:00
я вообще-то отправил вам фотографии на почту
Т-Банк
Т-Банк
2022-12-01T18:20:16+03:00
Здравствуйте! Мы очень рады, что вам у нас нравится. Будем продолжать работать над тем, чтобы ваше впечатление о нашей работе только улучшалось .

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 004
отзывов
65 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки т банка 1.10.24 по вопросу не возврата денежных средств списанных магазином за доставку товара.29.09 магазин отменил доставку по техническим причинам... Читать полностью

01.10.2024

Оперативная помощь Ассистента поддержки

Оценка 5

Я написала в чат 01.10.2024 в 19.57, ответ поступил от ассистента поддержки. У меня возникли вопросы по поводу бонуса за покупку, от ассистента поступили необходимые наводящие... Читать полностью

01.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

30.09.2024 обратился в Т Банк по поводу списания средств по ошибочной подписки.В чате ассистент все объяснил .Средства вернулись 1.10.2024.ТБанк всегда идёт на встречу клиенту... Читать полностью

01.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В сентябре 2024г. мной были приобретены по дебетовой карте ж/д билеты. Позже по семейным обстоятельствам билеты были сданы. 1 октября 2024г. я обратилась на горячую линию т- банка... Читать полностью

01.10.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить отличное обслуживание сотрудниками Т-Банка!!! Ситуация следующая. Я пенсионерка. В июне заказала две карточки Т-Банка (кредитную и дебетовую). С доставкой и... Читать полностью

01.10.2024

Работа сотрудников

Оценка 5

Сегодня(01.10.24, в 14:36) обратилась в поддержку по вопросу о зачислении кэшбэка. Была покупка на сумму , которую оплатила через онлайн магази, но через оплату таким способом... Читать полностью

01.10.2024

Вернули средства за покупку, за которую безосновательно списали деньги

Оценка 5

Благодарен Т-банку за решение своей проблемы. Зашел в сетевой продуктовый магазин, выбрал нужные товары, подошел на кассу самообслуживания, выбрал Оплату по сбп, провел оплату... Читать полностью

01.10.2024